Benjamin Magdelaine

Je suis Office Manager / Responsable administratif & logistique en environnement industriel et aéronautique. Mon rôle : faire en sorte que l’entreprise tourne sans frictions côté back-office, pour que les équipes puissent se concentrer sur leur cœur de métier.

J’interviens sur plusieurs périmètres : logistique & salons (expéditions France / Europe / International, préparation et sécurisation des colis/palettes/caisses bois, documents export et formalités douanières, suivi transporteurs, organisation des envois/retours pour salons et expositions), finance, comptabilité & achats (gestion de la boîte comptable, factures & BL, litiges et avoirs, paiements, notes de frais, envoi des pièces au cabinet comptable, demandes de devis, commandes, relances, suivi des livraisons et non-conformités), RH & intégration (candidatures, présélection, échanges avec les managers, onboarding, visite du site, livret d’accueil, création des accès Microsoft / OVH / Odoo / VPN / imprimantes).

J’assure aussi un support IT, télécoms & services généraux (support utilisateur niveau 1, gestion des comptes et accès, interface avec les prestataires fibre/téléphonie, suivi du ménage, réassort sanitaires, petits travaux, lien avec le bailleur), ainsi que la sécurité, l’environnement, les accès & le parc auto (extincteurs, contrôles réglementaires, plans d’évacuation, Trackdéchets, gestion des déchets, clés, alarmes, véhicules et remorques, destruction sécurisée des documents sensibles).

Polyvalent, structuré et orienté solutions, je gère plusieurs sujets en parallèle tout en gardant une bonne qualité de suivi, de communication et de service aux équipes.

Entreprise spécialisée dans les pièces et fournitures aéronautiques.

Au sein de Farman Aero Spare Parts, j’étais en charge de la gestion complète du cycle commercial et logistique :

Achats, ventes et gestion de stock de pièces aéronautiques (B2B)

Relation clients France & international, conseils technico-commerciaux

Gestion des retours, garanties et core deposit

Comptabilité clients/fournisseurs de 1er niveau (facturation, relances, règlements)

Organisation des flux import/export et préparation documentaire

Gestion opérationnelle du site e-commerce (catalogue, commandes, suivi)

Déplacements clients en France et aux États-Unis

Gestion d’un point Mondial Relay & UPS Access Point (accueil et flux colis)

Cette expérience m’a donné une solide base en commerce B2B, logistique internationale, relation clients et gestion opérationnelle dans un environnement aéronautique exigeant.

Au sein de Glob’all Aéro Services, j’étais en charge de la gestion commerciale et opérationnelle autour des pièces aéronautiques :

Gestion des achats / ventes de pièces aéronautiques (B2B)

Gestion des stocks et disponibilité des pièces

Relation et suivi clientèle (conseil, devis, commandes, SAV)

Gestion des retours garantis et du core deposit

Perso - CV Magdelaine Benjamin …

Déplacements clients en France pour visites, rendez-vous et suivi commercial

Perso - CV Magdelaine Benjamin …

Cette expérience m’a permis de renforcer mes compétences en commerce B2B, gestion de stock, relation clients et environnement aéronautique.