BRÀ propos de Benjamin
Qui suis-je ?
Avec 15 ans d'expérience dans le web dont 13 ans dans l'hôtellerie, je vous propose un accompagnement sur-mesure pour développer l'image de marque et la réservation directe de votre hôtel.
Je suis spécialisé dans les hôtels et groupes indépendants haut de gamme (4 & 5*) et j'interviens le plus souvent sur des missions à long terme, mais je peux également fournir des services plus ponctuels.
Que puis-je faire pour vous ?
Très polyvalent, je m'adapte pour vous proposer les prestations dont vous avez besoin directement ou en coordination avec d'autres intervenants selon la configuration la plus adaptée à votre structure, le tout dans une optique ROIste :
- Gestion de projet de création/refonte de site web
- Gestion de projet de (re)branding
- Gestion & Animation de site web
- Campagnes publicitaires Moteurs de Recherche, Social Media, Comparateurs de Prix
- Community Management
- CRM
- Email Marketing
Pourquoi faire appel à moi ?
- Confiez votre stratégie marketing digitale et la gestion de vos campagnes à un expert
- Bénéficiez d'un accompagnement sur-mesure et proactif
- Faîtes des économies sur vos frais de gestion en faisant appel à un freelance plutôt qu'à une agence
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- FreelanceConsultant E-Commerce & Marketing Digitaljanvier 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 5 mois)Paris, France- Stratégie d'acquisition, de conversion et de fidélisation pour des hôtels 3, 4 et 5 étoiles- Gestion de campagnes d'acquisition & fidélisation- Content Management- Refonte de Sites- Optimisation de la eShopability, UX design- Analyse KPIs & optimisation du ROI
- IndevhoResponsable E-Commercemai 2017 - décembre 2020 (3 ans et 7 mois)Paris, FranceResponsable de la commercialisation Web Direct et de la visibilité digitale pour les hôtels sous mandat de gestion Indevho :- Elaboration et mise en place de la stratégie d'acquisition, de conversion et de fidélisation sur les sites web des hôtels- Reporting et analyse des performances des sites hôtels et des campagnes webmarketing- Emission de recommandations sur les stratégies tarifaires- Supervision du parc des sites hôtels- Mise a jour du contenu des sites, amélioration du parcours client- Elaboration des campagnes emailing- Supervision des campagnes SEA, Display & Meta- Encadrement de 2 Chargé(e)s Webmarketing & E-Commerce
- Hotel Napoleon Paris 5*Coordinateur webfévrier 2016 - mai 2017 (1 an et 3 mois)Île-de-France, France- Elaboration et mise en place de la stratégie d'Acquisition, de Conversion et de Fidélisation- Animation et Gestion du site, Analyse du trafic, Suivi du SEO- Gestion des Campagnes Adwords, Meta-Search (Tripadvisor, Trivago) et Emailing- Analyse et Reporting du CA Internet (OTAs et Site Officiel)- Analyse concurrentielle & Recommandation d'ajustements dans la stratégie tarifaire- Suivi de la E-réputation- Community Management, Gestion des collaborations influenceurs- Réalisation de supports marketing Web & Print
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- Master 2 Enjeux de l'intégration européenneUniversité de Cergy-PontoiseMaster 2 Enjeux de l'intégration européenne
- Licence, Langues Etrangères Appliquées (Anglais - Espagnol)Université de Cergy-PontoiseLicence, Langues Etrangères Appliquées (Anglais - Espagnol)