À propos de Benoit
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Capacité professionnelle complète
Expériences
- ZenFox-ConseilFondateur (transmission en cours)janvier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 5 mois)Conseil aux entreprises et associations – identification du potentiel d'aides publiques accessibles pour chaque client• Création de la base des 11 000 aides publiques aux entreprises existantes, mise à jour assistée par IA, croisement des données avec les 900 critères d'éligibilité du profil client, ciblage des aides pour le profil et les enjeux (livrable)• Partenariats avec des fédérations professionnelles, associations d'élus (CAPEB départementales, AMR21 , FNCV), référencement en centrale d'achat (Dynabuy) ; ventes sur plusieurs modes de distribution et de prospection• ZenFox-Conseil est robuste techniquement, lancée commercialement, rentable et en développement• Réalisation de l'objectif initial: transmission immédiate à mes proches – rester présent en pilotage non opérationnel
- VITOGAZ – Groupe RUBISResponsable Grands Comptes, Partenariats, RSEaoût 2019 - décembre 2021 (2 ans et 4 mois)Vente de propane et butane, acteur obligé CEE• Ouverture des Grands Comptes ENGIE, SPIE, VIRIA; des centrales d'achats GAEL, CMRP, Stratégie Hôtel ; des courtiers JECHANGE et OMNEGY, de la fédération professionnelle SYNASAV avec une vraie prise de parts de marchés• Développement des partenariats stratégiques AMRF (+30 départements), APOGÉES, BALF, Tables & Auberges de France (nouvelles offres), du grand compte DALKIA (+20 sites) ; gain d'appels d'offres publics (Gendarmerie, SDIS, Collectivités)• Management transversal de 25 chargés d'affaires terrain, pilotage et accompagnement pour les opérations commerciales, amélioration des KPI (prospection et closing) pour 21 d'entre eux sur les cibles partenariat par rapport à leur moyenne N-1• Interim management: du SAV (6 mois, 11 ETP, 3000 contrats/an), optimisation de la rétention par un ranking selon les scénarios clients ; de l'activité GPL-carburant (6 mois, 320 stations) dont Grands Comptes (BP, Auchan, Intermarché)• Création d'outils au service du collectif: simulateur d'impact d'évolutions tarifaires par marché vertical, automatisation de la veille tarifaire sur le marché GPL-carburant (48J/H économisés), contrôle des RFA, guides CHORUS pour les ADV• Pilotage de la politique RSE, obtention de la note RSE Gold (Ecovadis) dès la première année de dépôt• Réussite: La croissance de l'activité Grands Comptes et partenariats a permis une performance globale 2020 de l'entreprise équivalente à 2019, malgré 3 mois de confinement stoppant les ventes B2B et B2C
- TRESCALResponsable Grands Comptesseptembre 2017 - avril 2019 (1 an et 7 mois)Leader mondial de la métrologie - certification qualité d'outils de mesure – (4ème LBO)• Pilotage commercial et opérationnel de 10 contrats industriels ( 85 usines, secteurs aéronautique/défense/automotive)• Réponse aux AO publics (MinDef) et prospection d'élargissement de périmètres usines couverts par les contrats cadres• Dans un contexte de crise Qualité Coûts Délais issue de la FUSACQ ciblant le n°2 du marché, la rétention et le renouvellement des contrats étaient dépendants du redressement opérationnel autant que des actions commerciales• Comités de pilotage usines et national: défense des contrats, marges, KPI et des non-conformités, selon les normes industrielles applicables à chaque cas, notamment ISO 17025, IATF, AMS 2750, normes clients spécifiques ; gestion des pénalités ; traitement de 600 réclamations en ISO 9001 (analyses ICHIKAWA, 8D)• Co-construction et pilotage d'un plan d'action qualité, ciblant les non-conformités les plus impactantes des KPI et des normes, définition des actions curatives et correctives prioritaires, négocier leur faisabilité en interne avec les Directions techniques et d'agences de production pour maximiser les chances de rétention client• Représentation de TRESCAL devant une délégation des Instituts Technologiques chinois, et lors de réunions au GIFAS• Analyses technologiques sur les nouveaux services liés à l'IoT (Internet des objets) et leurs plus-values opérationnelles, réalisation d'un outil d'aide au chiffrage affiné, pour les Responsables Grands Comptes• Création et test d'un service de support commercial inter-agences (2 ETP + CRM dédié) dédié aux nombreux petits clients• Réussite: Renouvellement des contrats (DASSAULT, DAHER, VALEO…), périmètre usine en hausse, marge améliorée
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Formations
- FACEM2017
- Master 2 Stratégie d'intelligence économiqueÉcole de Guerre Économique /ESLSCA2007Master 2 Stratégie d'intelligence économique