À propos de Bérengère
Fondatrice de Sparkle Digital, j’aide les chefs d’entreprise, porteurs de projet et managers à définir des plans de transformation digitale qui participent activement au développement de leur activité et d’expériences clients engageantes. Ces plans de transformation se traduisent par des plans d'actions opérationnels directement applicables par les entreprises.
Ils incluent notamment la création ou refonte de sites web ou e-commerce, la mise en place de CRM pour la gestion de base de données clients ou de PIM pour la gestion de base de données produits, ou encore la définition de stratégies digitales.
Mon travail implique l'atteinte d'objectifs business à travers l'utilisation des outils technologiques.
Mes domaines de compétences et d'intervention incluent notamment :
> l'optimisation des process et workflows
> l'allocation des ressources sur des activités productives à forte valeur ajoutée
> le développement des ventes en ligne et la génération de leads
Mon expertise s'adresse aux entreprises qui souhaitent structurer leur démarche dès leur création ou celles qui souhaitent, après quelques années d'existence, optimiser leur présence sur le web et leur utilisation des outils digitaux.
J'offre un accompagnement sur mesure. Ma priorité est avant tout de comprendre les besoins de mes clients et de leur apporter des solutions adaptées.
Les projets sur lesquels je travaille vont d'une journée de conseils sur un sujet précis à plusieurs mois d'accompagnement pour les projets de transformation complexes qui touchent aux process internes.
J'apporte également une vision extérieure basée sur des projets menés depuis de nombreuses années dans différentes industries et pour différents types d'entreprises.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Italien
Capacité professionnelle complète
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Sparkle Digital ConseilFounder and Digital Senior Consultantmars 2017 - Aujourd'hui (9 ans et 3 mois)Dubai - United Arab Emirates✓ Definition and operational roll out of digital strategies ✓ Formalization of customer needs and functional specifications ✓ Project management (goals, budgets, timeframe) ✓ Data analysis and executive reporting ✓ Organization of workshops, coaching and management of marketing teams ✓ Strong network of partners and suppliers to help customers implement their digital strategies ✓ Coaching for start up
- wecashanycarBrand Managerjanvier 2020 - septembre 2020 (8 mois)Dubai - United Arab Emirates✓ Definition and implementation of online and offline marketing initiatives to develop brand awareness and recognition ✓ Digital strategy definition, including performance marketing and social media ✓ B to B marketing ✓ Implementation of new innovative communication channels ✓ Project management
- Bouge ta BoiteManager of a local French women business associationfévrier 2019 - septembre 2019 (7 mois)Annecy, France✓ Recruiting members from various industries and types of jobs ✓ Developing business opportunities among members ✓ Animating meetings ✓ Promoting the association (press, TV, mid-size companies, governmental associations, etc.)
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Formations
- Sup de Co, Business/Commerce, GeneralEcole Superieure de Commerce de Saint Etienne2002Sup de Co, Business/Commerce, General
- DUT, Business Administration and Management, GeneralInstitut Universitaire de Technologie de Saint Etienne - IUT Saint Etienne1999DUT, Business Administration and Management, General