Berenice Velastegui

​💠​Contexte

Dans le cadre du developpement de l'agence Voilou, mon arrivée en tant que coach OKR vient en appui à la fondatrice, Juliette Lorentz dans l'alignement des équipes clients autour de la stratégie d'entreprise grâce à la methodologie Objective and Key Results.

Différents services sont proposés tels que :

▫️​La transformation globale

▫️​Le coaching à la demande

▫️​La formation certifiante à différents rôles OKR (en partenariat avec OKR Mentors)

​💠​Missions

▫️​Développement et mise en place d'un programme de formation sur la méthodologie OKR dans un contexte internationnal.

▫️​Accompagnement des équipes (tactiques et opérationnelles) dans la dénition et la mise en place d'objectifs et de résultats clés alignés avec la stratégie globale de l'entreprise en tant que Coach OKR

▫️​Mise en place d'un outil de suivi des OKR pour faciliter le monitoring et l'évaluation des résultats

▫️​Création de différents supports

> Définition de l’offre et du CRM

> Playbooks

> Serious Game

> Cahier des charges & Cadrages divers

> Templates divers ( internes et externes )

> Divers contenus marketing (articles, site, réseaux sociaux afin de promouvoir les services)

> Formations ( Qualiopi )

> Création et mise en oeuvre des premiers process

💠​ Clients

▫️Brittany Ferries

▫️La Française des jeux

▫️Accor

▫️Decathlon Digital

▫️Fondation de France

▫️Urssaf - Insee

💠Contexte

▫️Reconomia est une startup du groupe United.B ( groupe Boulanger situé au Hub Boulanger).

▫️J'ai assuré un management de transition dans l'unité commerciale constituée de 6 collaborateurs ( Key Account Managers, Business Developers, Account Managers ) suite au départ du directeur commercial.

▫️Reconomia est un orchestrateur de flux en amont et en aval qui assure la gestion des produits électroménagers reconditionnés de la collecte à la revente avec un label de qualité.

💠Missions

▫️Membre du comité de direction afin d'assurer le suivi et le reporting commercial et transversal adéquat

▫️Création d'audit, playbooks et knowledge base

▫️Création des bases de connaissances sur Notion

▫️Management d'une équipe de 5 Business Developers, 1 Key Account Manager

▫️Animation de l'équipe et objectif d'amélioration du eNPS de l'équipe

▫️Montée en compétences des équipes sur les outils de pilotage (CRM, PowerBI etc.)

▫️Challenge de la stratégie de performance : 🏆​ Première atteinte des objectifs de surperformance par l'équipe au bout de 2 mois.

💠Clients

▫️Boulanger

▫️Electro-Dépôt

▫️Auchan

▫️Lerclerc Occasion

▫️Hi Fi

💠Contexte

Legitbee permet de transmettre l'ensemble de votre patrimoine, actifs numériques tout en sécurité. Solution SaaS labelisée par le Conseil Supérieur du Notariat.

💠Missions

▫️​Account & Care (Process & Onboarding)

▫️​Benchmark et déploiement d’un CRM

▫️​Création de supports commerciaux

▫️Mise en place de Hubspot Marketing & Sales Hub

▫️Gestion des prestataires ( appels d’offres, suivi des projets )

▫️Budgétisation Business & Marketing

▫️Créations de vidéos d’onboarding.

▫️Plan de recrutement marketing & business et mise en exécution ( parution des offres, entretiens, use cases )

▫️Lead et formatrice de 2 Business Developer/SDR

▫️Chefferie de projet sur la refonte du site Legitbee

>Briefs

>Suivi du front avec l’agence Yellowpony via Figma

>Intégration sur Webflow

💠Cliens

▫️ Notaires

▫️Conseillers en gestion de patrimoine

▫️Avocats

▫️Experts comptables