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Expériences
- BPCE SI - NantesExpert MéthodeBANQUE & ASSURANCESavril 2024 - juillet 2025 (1 an et 3 mois)Nantes, FranceDans l'équipe Méthodes et Accompagnement, expert sur les outils Jira et Confluence. Suivi et mise en oeuvre de différents projets visant à structurer et aider la mise en oeuvre de la méthode Tempo BPCE, au travers de Jira et Confluence (gestion et structuration de la documentation). Etude et mise en place d'un process technique et organisationnel pour la migration d'une centaine de projets Jira entre deux instances Datacenter. Déploiement d'une arborescence normalisée Confluence auprès d'une centaine d'équipes Produits avec stratégie d'accompagnement au changement. Organisation et centralisation sous Git des scripts utilisés par l'équipe et rédaction des supports de documentation permettant l'installation des outils et leur mise en oeuvre. Formation SAFe permettant de passer la certification SAFe Agilist.Technologies utilisées : Jira, Confluence, SAFe, API REST, Artifactory, Linux, Groovy, Javascript, ScriptRunner; Git.
- MymoneybankCoaching Agile et Expert JiraBANQUE & ASSURANCESdécembre 2021 - juillet 2023 (1 an et 7 mois)Nantes, FranceAnimation Guilde des Scrum Masters
- Préparation des réunions et facilitation
- Sondages et mise en oeuvre des actions identifiées
- Recentrage sur le Pourquoi de la Guilde (entraide, communication, formation, actions)
Agilité à l'Echelle- Analyse de l'organisation actuelle : limites et possibilités
- Elimination des dépendances quand c'est possible plutôt que des process lourds de gestion des dépendances.
- Etude Team Topologies pour clarifier le fonctionnement des équipes et leurs interactions
- Standardisation Jira pour faciliter la communication inter-équipes
- Uniformisation des types de travail réalisés (BAU, New, Lean, Fix, MCO)
- Segmentation budgétaire pour différencier l'approche Programme de l'approche Produit
- Indicateurs (KPI) au niveau entreprise dans EazyBI / PowerBI : Time to Market, Temps de Cycle, Temps d'attente, Temps passé par type de travail, ...
- Méthodologie d'organisation de la Documentation (Pourquoi ? Comment ? Quoi ?), à l'aide du framework Diataxis (les 4 types de documentations)
Mise en place de Xray- Process et méthode pour la gestion des Tests et Recettes
- Paramétrage de l'outil selon contexte client
- Création de standards
- Documentation et supports de formation
- Déploiement
Expert Jira- Gouvernance Jira : niveaux d'administration et contrôle des droits
- Standardisation (projets, workflows, Permissions, Issue Types) : répondre à 95% des besoins avec des solutions standards (efficacité des équipes et optimisation de la maintenance Jira)
- Gestion de l'add-on Tempo (Time Tracking) et différenciation de l'approche fonctionnelle (Jira) et budgétaire (Tempo)
- Pilotage des risques
- Architecture outil de synchronisation de projet entre 2 instances Jira
- Développement de scripts Python d'aide à l'administration Jira
Skills: ITIL · Microsoft Power BI · DevOps · Kanban · Management 3.0 · Xray · Coaching · Scrum · Scrum Master · Facilitation · Python · Mentoring · EazyBI · Change Process · Agile Methodologies - Groupe AtlanticBusiness Product OwnerINTERNET DES OBJETSnovembre 2020 - décembre 2021 (1 an et 1 mois)Nantes, FranceBPO (Business Product Owner) Marketing sur le projet de développement et déploiement d'une solution d'aide à l'organisation d'événements au sein du Groupe Atlantic, basée sur la connexion de Salesforce (CRM), SFMC (marketing automation) et Eventdrive (event management).Le travail de BPO consistait à faire le lien durant les différentes phases du projet, entre les métiers (recueil de besoins), la DSI (gestion backlog fonctionnalités Salesforce), le sous-traitant SFMC (suivi du développement et du déploiement) et l’éditeur Eventdrive (en mode Product Owner avec l’équipe de développement).Réalisations principales :
- Recueil besoins auprès des métiers
- Gestion du Backlog Salesforce (rédaction US, priorisation)
- Rôle de PO avec Eventdrive, en lien direct avec l’équipe de développement (Scrum durant le développement, Kanban ensuite)
- Equilibrage US fonctionnelles et US techniques, notion de risques et maîtrise de la dette technique
- Calculs vélocité Eventdrive pour planification (capacité) et pilotage budgétaire (coût du Story Point)
- Définition des flux Salesforce – Middleware - Eventdrive
- Définition API REST Eventdrive (OpenAPI) et tests avec Postman (tests unitaires et serveur mock)
- Suivi migration Adobe Campaign vers Salesforce Marketing Cloud
- Suivi migration du CRM legacy vers Salesforce
- Configuration plateforme web Eventdrive (sites web pour les Participants)
- Accompagnement au déploiement des nouvelles fonctionnalités Salesforce (Pistes et Campagnes)
- Travail avec la BI pour l’impact de la migration des données des anciens outils / structure vers la nouvelle solution.
Nouvelles compétences acquises- Utilisation avancée Salesforce (paramétrage, rapports, vues de listes, modèle de données, Dataloader)
- Utilisation SFMC (Data Extension, parcours, emails personnalisés)
- Utilisation basique Adobe Campaign
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- PSM ISCRUM.ORG2018SCRUM.ORG - PSM I - Professional Scrum Master I (score 95%), 01/2018