À propos de Bilal
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Expériences
- EXTIAIT Managerjanvier 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 4 mois)Sèvres, France🚀 IT Manager & Expert en Transformation Cloud – EXTIA🔹 Audit & Stratégie ITAnalyse du SI, évaluation des enjeux métiers et proposition d’une roadmap stratégique.Étude de l’existant et recommandations d’améliorations IT basées sur les gains financiers et opérationnels.Spécialisation dans la transformation des SI, incluant la migration d’OnPremise vers un environnement hybride ou full cloud.🔹 Modern Workspace & CloudMigration des infrastructures vers un Cloud hybride (Azure/GCP) pour plus de flexibilité et scalabilité.Déploiement d’Azure AD (Entra ID) , Intune, Autopilot et Google Workspace pour une gestion centralisée et sécurisée des identités et endpoints.Création d’une infrastructure Cloud performante avec Azure Virtual Desktop et authentification NPS (RADIUS) pour le WiFi sur tous les sites géographiques.🔹 Gestion d’Équipe & LeadershipFusion et création d’une équipe transverse regroupant Support IT, Administrateurs Systèmes et DevOps Azure (CLIP : Cloud Infrastructure & Productivité).Mise en place de processus IT standardisés pour optimiser la collaboration et la performance des équipes.Montée en compétences et encadrement de profils IT variés (support, administrateurs systèmes/cloud, développeurs full-stack).🔹 Automatisation des Processus ITDéveloppement de solutions d’automatisation pour l’onboarding, la gestion des identités et l’offboarding.Réduction du temps de traitement et optimisation des workflows IT avec des solutions mesurables en gains de productivité.🔹 Sécurité & Résilience ITImplémentation de stratégies de cybersécurité avancées : Patch Management, veille proactive sur les vulnérabilités, adoption du passwordless et campagnes de sensibilisation.Déploiement de solutions EDR, MFA et Zero Trust pour une protection complète des endpoints et des accès.Mise en conformité ISO 27001, PCA/PRA : Déploiement des bonnes pratiques, outils et instructions pour renforcer la sécurité IT et la conformité réglementaire.
- MeilleursAgents,IT Support Managerjanvier 2021 - janvier 2022 (1 an)🔹 Structuration et Management du Service ITConstruction d’un service IT avec définition des processus internes et recrutement d’une équipe pluridisciplinaire (Technicien de proximité, Administrateur Systèmes & Réseaux).Déploiement de la méthodologie Agile au sein de la DSI (Sprints de 2 semaines, documentation des projets, présentation aux équipes).Coordination des équipes transverses (BI, Commerce, Développement, Prestataires) pour la réussite des projets IT stratégiques.🔹 Automatisation et Gestion des IdentitésMise en place de l’automatisation de l’onboarding/offboarding via une solution SaaS (Youzer), réduisant les tâches manuelles et les erreurs.Déploiement de l’authentification centralisée (SSO) et de la 2FA avec Google Workspace pour sécuriser l’accès aux applications.🔹 Gestion de l’Infrastructure et de la SécuritéBenchmark et modernisation de l’Active Directory pour une gestion des identités plus efficace.Gestion complète de l’infrastructure IT :✅ Virtualisation VMware ESXi✅ Administration et segmentation réseau (QoS, VLAN, sécurité avancée)✅ Gestion du LAN et intégration de nouvelles solutions réseau🔹 Optimisation des Outils et TechnologiesGestion et intégration d’outils métier : Diabolocom, Salesforce, CRM maison.Déploiement et configuration GCPW (Google Credential Provider for Windows) pour un accès sécurisé.Benchmark et mise en place d’un MDM (JAMF) pour la gestion des Mac.Supervision et gestion du parc IT via Lansweeper.Déploiement et administration d’une solution WebRTC pour optimiser la communication d’entreprise.📌 Objectif : Structurer, sécuriser et automatiser l’IT pour améliorer la productivité et l’expérience utilisateur.
- ExtiaResponsable Support et RUNmars 2016 - juillet 2020 (4 ans et 4 mois)Responsable IT & Sécurité – Structuration & Modernisation du SI🔹 Gestion & Modernisation de l’Infrastructure ITSupervision et garantie du bon fonctionnement de l’informatique interne (serveurs, parc client, imprimantes, réseau).Migration du contrôleur de domaine Linux (Zentyal) vers Active Directory, renforçant la gestion des identités et des accès.Mise en place et gestion d’infrastructures critiques :✅ SCCM, IKARE, PDQ Deploy, WSUS, MDT pour l’administration et l'automatisation IT.✅ Déploiement de DFS pour une gestion centralisée et sécurisée des fichiers.✅ Mise en place d’une impression sécurisée pour garantir la confidentialité des documents.🔹 Sécurité & Conformité ISO 27001Participation active à la mise en place de l’ISO 27001 :✅ Traitement des vulnérabilités (analyse des scans, remédiation, déploiement de correctifs).✅ Mise en place d’outils de déploiement, de reporting et de suivi des incidents.✅ Revue des comptes et sécurisation des accès IT.Déploiement et gestion des stratégies de cybersécurité :✅ Chiffrement de 400 PC sous Bitlocker + gestion des clés de déchiffrement.✅ Mise en place d’une politique de sécurité (mots de passe, chiffrement des emails, protocoles de sécurité IT).✅ Mise à jour et renforcement de la sécurité des systèmes et endpoints.Sensibilisation et formation des utilisateurs aux risques IT :✅ Campagnes internes de phishing pour tester et renforcer la vigilance en cybersécurité.🔹 Management & Leadership ITRecrutement et formation d’une équipe support (3 personnes), structurant les services IT internes.Référent technique auprès des équipes internes, assurant une interface efficace entre la DSI et les autres services métiers.
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