À propos de Jean-Billy
Senior RevOps & CRM Architect, j'accompagne les entreprises dans la structuration et l'automatisation de leur écosystème de revenus (Salesforce & HubSpot).
Mon expertise combine une rigueur technique issue de 15 ans en infrastructures IT (Grands Comptes) avec une vision business orientée performance.
Ce que j'apporte :
- RevOps & Data : Nettoyage de données, modélisation de pipeline, et sécurisation des revenus (audit CRM).
- CRM & Automatisation : Expertise poussée HubSpot/Salesforce et automatisation complexe via Make/Zapier.
- Program Management : Pilotage de projets de transformation digitale de bout en bout (migration, intégration, adoption).
Qu'il s'agisse d'optimiser votre 'Speed-to-Lead', de construire vos dashboards de forecasting ou de structurer votre stack technique, je transforme vos outils en moteurs de croissance. Disponible pour des missions de conseil ou de pilotage opérationnel.
Anglais
Bilingue ou natif
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Scale Architecture OpsArchitecte Solutions CRM | Expert HubSpot Enterprise & RevOpsCONSEIL & AUDITjanvier 2020 - Aujourd'hui (6 ans et 5 mois)Paris, FranceAccompagnement opérationnel pour Scale-ups et PME B2B : structuration de votre moteur de croissance et automatisation CRM.En tant qu'expert RevOps et CRM, j'aide les entreprises à aligner leurs équipes Marketing et Sales pour maximiser leur performance commerciale.Mes interventions clés :
- Audit & Performance CRM : Audit complet de vos instances HubSpot et Salesforce. Résolution de bugs de synchronisation et sécurisation de pipelines (ex: audit de données ayant sécurisé 2,1 M€ de pipeline).
- Architecture des données : Conception d'écosystèmes complets (Custom Objects, Multi-hub) pour une vision 360° du client.
- Automatisation Marketing & Sales : Création de workflows complexes via Make.com et API. Suppression des tâches manuelles (gain moyen constaté : 15h/semaine par équipe) et automatisation du routage de leads.
- Performance "Speed-to-Lead" : Restructuration complète du matching et du routage des leads pour réduire les temps de traitement (ex: passage de 18h à 2min pour un client leader de l'immobilier).
- Reporting & Data Analysis : Construction de tableaux de bord exécutifs automatisés pour le pilotage de la croissance.
Stack technique : HubSpot, Salesforce, Make.com (Integromat), outils d'Automatisation, Data Analysis, Pipeline Management.Vous souhaitez scaler vos opérations ou optimiser votre CRM ? Contactez-moi pour échanger sur vos enjeux de croissance. - AXAConsultant Gouvernance Data & Infrastructure IT (L’Oréal / AXA / Total)BANQUE & ASSURANCESaoût 2018 - octobre 2019 (1 an et 2 mois)Paris, FranceConsultant Gouvernance Data & Infrastructure IT (Expériences CAC40)Interventions en environnements complexes et hautement régulés (L'Oréal, AXA, TotalEnergies) pour sécuriser et optimiser la donnée.Mes axes d'expertise sur ces missions :
- Gouvernance des données : Déploiement de protocoles de haute sécurité et politiques de confidentialité. Cette rigueur appliquée aux architectures complexes est le socle direct de mon expertise actuelle en architecture de données CRM.
- Migration & Continuité : Pilotage de migrations de systèmes massifs (500 à 10 000 utilisateurs) garantissant une intégrité totale et une disponibilité de 99,9 %. Méthodologie rigoureuse que j'applique aujourd'hui aux transitions et migrations CRM Enterprise (HubSpot/Salesforce).
- Standardisation des processus : Rédaction de procédures opérationnelles standards (SOP) pour l'audit et la fiabilisation des bases de données.
Compétences clés : Data Governance, Audit, Sécurité informatique, Gestion de processus, Cloud computing.
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- Revenue Operations & HubSpot Specialist CertificationHubSpot Academy2026Expertise avancée dédiée à l'accélération de la croissance via l'optimisation CRM. Domaines clés : Architecture de données, automatisation de la gestion des leads et stratégies avancées de Revenue Operations (RevOps). Maîtrise de l'écosystème HubSpot pour réconcilier infrastructure technique et performance commerciale.
- Workflow Automation & Advanced Integration SpecialistMake Academy2025Expertise centrée sur la création de workflows automatisés et scalables entre les CRM et les applications tierces. Maîtrise avancée de Zapier et Make.com (Integromat) pour éliminer les tâches manuelles et garantir une synchronisation des données en temps réel au sein d'écosystèmes technologiques complexes.
Certifications
- HubSpot Platform ConsultingHubSpot Academy2026
- HubSpot Multi-Hub ArchitectureHubSpot Academy2026