Description

Assistante commerciale spécialisée en prospection et support ventes, j’accompagne les entreprises dans leurs actions de contact client, de qualification de prospects et de suivi commercial.

J’ai acquis une solide expérience en prospection téléphonique et relation client lors de missions en environnement exigeant, notamment en tant que Business Developer chez Papernest, ainsi qu’en appui commercial et développement du fonds de commerce au sein d’un groupe de 5 agences Société Générale.

Rigoureuse, organisée et à l’aise à l’oral, je sais suivre des scripts, m’adapter aux process existants et assurer un reporting clair. J’interviens sur des missions de prospection, appels sortants, support commercial et relation client, avec un souci constant de professionnalisme et d’efficacité.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Malgache
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Espagnol
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Papernest
Business developer
juillet 2025 - décembre 2025 (5 mois)
Barcelona, Spain
Collaboré avec des agents immobiliers pour établir des partenariats et cold calling Analyse des situations de chaque agence et téléprospection Ajusté notre approche commerciale aux attentes des agents immobiliers
Marché des particuliers et des entreprises
Préparation fichier client Analyse financière et service de conseil Produit bancaire
prospection téléphonique b2B qualification de leads relation client et négociation présentation et argumentation commerciale suivi commercial et mise à jour CRM
Société générale
Assistante de direction (Groupe de 5 agences)
janvier 2025 - juillet 2025 (6 mois)
Grasse, France
Bras droit de la directrice de groupe supervisant 5 agences bancaires. Appui administratif et commercial, participation au développement du fonds de commerce, suivi des performances commerciales, coordination avec les directeurs d’agence et préparation de reportings.
SKEMA Conseil
Cheffe de projet et commerciale
novembre 2023 - janvier 2025 (1 an et 2 mois)
Gestion des appels clients Utilisation d'outils tels que Hubspot, Slack, Teams, etc. Prise de mission, réalisation des missions et restitution à l'équipe Assistance aux clients dans la réalisation de diverses missions telles que l'élaboration de business plans, les études de marché, la stratégie commerciale, etc.