Description

Product owner avec une solide expérience sur des projets complexes et autours de diverses technologies (salesforce, service now etc.), divers domaines (signature electronique, distribution, telecommunication)

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Allemand
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

BD CONSULTING
Management de Projet / Responsable d'applications / Product Owner / Change Management
mai 2016 - Aujourd'hui (10 ans et 1 mois)
Conception et architecture de la solution/des processus Rassembler, spécifier et prioriser les besoins (US, EB). Suivi de la réalisation et validation des besoins Accompagnement et Support auprès des utilisateurs finaux Evaluation de l'adoption du produit et des Retours d'expérience Garant de la RoadMap et planification du delivery Coordination des équipes (Exploitation, Réseau, Projets, Fournisseurs, IT) intervenants sur les applications sur Site ou en Distanciel (Nearshore avec le Maroc, le Cameroun)
Bouygues Telecom
Product Owner
octobre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 8 mois)
ServiceNow: Modélisation et digitalisation de processus de déploiement de la Fibre. Module Salesforce de signature électronique. applications: Intranet Point de vente, LeFil, Training Orchestra, Qualiac) Mise en conformité de processus et d'outils au regard du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Mise en place d'un CRM spécifique aux agences de voyage.