À propos de Brice
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Notions
Expériences
- BD CONSULTINGManagement de Projet / Responsable d'applications / Product Owner / Change Managementmai 2016 - Aujourd'hui (10 ans et 1 mois)Conception et architecture de la solution/des processus Rassembler, spécifier et prioriser les besoins (US, EB). Suivi de la réalisation et validation des besoins Accompagnement et Support auprès des utilisateurs finaux Evaluation de l'adoption du produit et des Retours d'expérience Garant de la RoadMap et planification du delivery Coordination des équipes (Exploitation, Réseau, Projets, Fournisseurs, IT) intervenants sur les applications sur Site ou en Distanciel (Nearshore avec le Maroc, le Cameroun)
- Bouygues TelecomProduct Owneroctobre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 8 mois)ServiceNow: Modélisation et digitalisation de processus de déploiement de la Fibre. Module Salesforce de signature électronique. applications: Intranet Point de vente, LeFil, Training Orchestra, Qualiac) Mise en conformité de processus et d'outils au regard du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Mise en place d'un CRM spécifique aux agences de voyage.
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