Description

Vous recherchez une personne fiable, rigoureuse et autonome pour gérer vos tâches administratives ou rédactionnelles avec précision ? Je suis là pour vous accompagner.

Grâce à un excellent niveau de rédaction et une parfaite maîtrise du français, je produis des contenus clairs, structurés et sans fautes. Que ce soit pour la rédaction de documents professionnels, la mise en forme administrative, le suivi de dossiers, ou encore la gestion de saisies variées, je prends en charge vos projets avec sérieux et réactivité.

Ce qui me distingue ?

👉 Une exigence de qualité constante dans tout ce que je fais.

👉 Un suivi rigoureux de chaque mission, du début à la livraison.

👉 Une grande autonomie, tout en respectant vos consignes à la lettre.

J’interviens notamment sur :

La rédaction de courriers, comptes-rendus, rapports ou formulaires administratifs

La relecture et correction de documents

La gestion de données, tableaux et fichiers

Le classement et suivi de documents professionnels

Confiez-moi vos projets : je les traite avec professionnalisme, minutie et confidentialité.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Arabe
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Chartres (jusqu’à 50 km)

Venturis Belgique
Agent de recouvrement
avril 2023 - juillet 2025 (2 ans et 3 mois)
Maîtrise du recouvrement amiable et judiciaire(huissiers de justice)
Encodage des jugements Envoi du courrier amiable et judiciaire
Encodage des paiements
Prise en charge du courriel et appels entrants des huissiers, créanciers et débiteur
Traduction Arabe Français Traitement de données Rédaction de courriers/mails
Direct Lines
Manager Qualité et Formation
août 2014 - janvier 2021 (6 ans et 5 mois)
Gestion, suivi et accompagnement des équipesdu call coach Coaching et Evaluation
• Pilotage des Objectifs Clients et production
• Analyse et suivi des indicateurs qualificatifs
• Analyse et suivi des objectifs contractuel qualité Référent calibrages Gestion du personnel et du process Administration du Personnel et de la Paie
Groupe SEPTEO
Manager d'équipe
avril 2021 - décembre 2022 (1 an et 8 mois)
Gestion d'équipe de télé secrétaires des cabinets d'avocats français et belges Suivi des consignes ( orientation et conseils des clients de la prise du RDV à la finalisation de leurs dossiers