À propos de Camille
Communicante à l'énergie contagieuse, mon enthousiasme se décuple lorsque je soutiens, par mon expertise et ma passion, des projets auxquels je crois.
Après 15 ans d'expérience (en Chine, en France et au Canada) riche et variée en marketing et communication principalement pour Schenker et Decathlon , je ressens le besoin d'être encore plus utile en accompagnant des projets locaux, humains, écologiques et éthiques qui collent à mes valeurs.
La cohérence de communication dans les mots et les images constitue pour moi la plus belle des façons de mettre en lumière la mission d'une entreprise et de ses projets.
Marketing et Communication 360° / Image de marque et identité/cohérence visuelle
Rédaction/édition de contenus et story telling / Expérience utilisateurs/clients
Communication interne (Happiness Keeper) / Stratégies d'acquisition et rétention applications mobiles
Programmes d'engagement/fidélité
Je suis productive, capable d'agir dans de nombreux domaines, à la fois architecte et maçon, mon premier mandataire m'a qualifiée de généraliste pointilleuse, cela me plait et définit bien mon apport.
Simplicité et convivialité de mise, je serais ravie de faire équipe avec vous pour donner à votre projet la cohérence et visibilité qu'il mérite !
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Allemand
Capacité professionnelle limitée
Chinois
Notions
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Décathlon CanadaMembership & Communication ReferentGRANDE DISTRIBUTIONmars 2019 - décembre 2020 (1 an et 9 mois)Montreal, Canada AreaAu sein de l'équipe Marketing et Communication de Décathlon Canada, ma mission consiste à:- Mettre en place l'ensemble des supports de communication 360° permettant de faire connaître le programme MEMBRES à l'ensemble de nos collaborateurs et clients (formation interne aux outils, PLV en magasin, page dédiée sur notre site internet, vidéos capsules pour réseaux sociaux, suite d'emails autour du compte client...)- Assurer le bon fonctionnement des différents outils permettant la gestion des comptes membres- Proposer une expérience client la plus fluide et riche possible autour et grâce à son compte client- Développer l'utilisation des applications mobiles de l'éco-système Décathlon Canada (Decathlon App', Decathlon Community, Decathlon Coach) - Dérouler et coordonner un story-telling sportif à l'image de l'entreprise pour nos campagnes de communication pendant la période Covid ainsi que certaines opérations commerciales- Story-telling et responsable des campagnes de communication 360° pendant la période COVID
- DECATHLON FRANCECommunication & Events DECATHLON COACHGRANDE DISTRIBUTIONmai 2016 - février 2019 (2 ans et 9 mois)Campus Villeneuve d'AscqExpérience avec état d'esprit start-up au sein d'un grand groupe, j'oeuvrais principalement à:- Améliorer la notoriété et le taux d'utilisation de l'application mobile et du service DECATHLON COACH aussi bien en interne qu'en externe (collaborateurs et clients de l'enseigne principalement)- Définir et déployer un plan de communication 360° en collaboration avec nos marques propres et les équipes communication de l'enseigne- Motiver et engager nos utilisateurs grâce à l'organisation d'événements communautaires comme "Mon Défi Jog"- Créer, animer nos communautés internes au travers des outils internes (suite G+...)
- DECATHLON FRANCECommunication Project Manager DECATHLON AssurancesGRANDE DISTRIBUTIONdécembre 2014 - mai 2016 (1 an et 5 mois)LilleTemps partagé sur 2 projets : 60% DECATHLON Assurances / 40% DECATHLON COACH- Communication 360° : en magasin, en ligne (bannières, emails, design du site web)- Concept & merchandising pour l'ensemble des services marchands de DECATHLON France- Développement international : mise en place du service en local et optimisation de l'expérience client fluide en améliorant les processus internes (élimination des pain points)40% DECATHLON COACH- Évangélisation du projet en interne pour transformer les collaborateurs en utilisateurs et ambassadeurs de l'application mobile
Recommandations
Ces profils de freelance correspondent également à vos critères
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Formations
- Master (Diplôme d'études supérieures européennes de management)NEOMA Business School (CESEM)2002Double-diplôme franco-allemand 2 années d'études à l'ESB Reutlingen