Description

Consultant en BI fort de 10 années d'expérience dans le domaine de la santé et

les assurances. Postulant a une VAPP pour intégrer un M1 en Informatique

parcours Données, Apprentissage, Connaissances (DAC). Forte capacité à

identifier avec précision les besoins opérationnels de l'entreprise et à

développer des solutions visant à réduire les coûts, accroître les bénéfices et

améliorer la satisfaction client. Leader naturelle dotée d'excellentes aptitudes à

la négociation et de solides compétences managériales au service de

l'entreprise afin d'atteindre les objectifs fixés

Langues

Espagnol
Bilingue ou natif
Français
Capacité professionnelle complète
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 20 km)

EXPERTTA SALUD PERU
CONSULTANT BI - DATA ANALYST
SANTÉ & BIEN-ÊTRE
mars 2017 - Aujourd'hui (9 ans et 3 mois)
Lima, Pérou
• Participer au recueil et à l’analyse des besoins des areas.
• Formaliser les use case et les règles de traitement requis.
• Concevoir et modéliser la solution à mettre en œuvre TI - BI
• Procéder aux tests unitaires et assister les utilisateurs dans leur recette fonctionnelle.
• Modéliser et développer l’ensemble des processus d’intégration et d’extraction de données.
• Analyser et restituer les résultats (Rapports, présentations)
• Former le personnel sur le logiciel et processus.
• Créer et paramétrer tableau de Busines case de chaque unité d’affaire.

Accomplissements :

• Implémentation du logiciel propre dédie à la gestion d’information clinique et facturation de 160 mil patients et 300 collaborateurs.
• Gestion des bases de donnes de plus de 15 millions de registres.
• Restitution de résultats sur plus de 400 rapports annuels.
• Modélisation de 100% de matrices de busines case.
Microsoft Power BI Microsoft Excel VBA BIZAGI Méthode agile Scrum Workflow Microsoft Powerpoint
SONRIA CLINICAS DENTALES
Analyste service à la clientèle et marketing
SANTÉ & BIEN-ÊTRE
juillet 2012 - décembre 2016 (4 ans et 5 mois)
Colombia
Modéliser la solution TI/ workflow des réclamations.
•Concevoir les tableaux de bord, notamment sur Excel.
•Analyser et présenter les résultats aux 68 cliniques.
•Participer à la réalisation des plans d'amélioration du service.
•Piloter l'étude d'analyse de marche et concurrence.
•Implémenter le modèle de service à la clientèle, récupération des utilisateurs, fidélisation et solution de requetés.
•Former le personnel dans le modèle de service et workflow.

Accomplissements :
•Implémentation du workflow de réclamations de 68 cliniques et utilisateurs.
•Gestion des bases de donnes de 8 millions de registres.
•Mise à jour du 100 % d'étude d'analyse de marche sur 10 concurrents.
•Formation trimestrielle de 150 salaries.
•Reduction de 60% de réclamation en une année,