À propos de Catherine
- Simplification de vos procédures,
- Améliorations de vos fichiers,
- Automatisation de vos suivis,
- Clarification des tâches de chaque membre de votre équipe
- Formation IA pour non initiés,
- Suppression des goulots d'étranglements, redondances et points de ruptures
- Accompagnement au changement
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Expériences
- APAVECustomer Service Manager, Responsable ADVjanvier 2020 - janvier 2025 (5 ans)Marseille, FranceCA de 295M€ Structuration de service Administration Des Ventes dans un contexte de changement (24 personnes) Gestion clients grands comptes de la signature d'un contrat au paiement des factures
- GENERAL ELECTRICGestionnaire Projet Seniorjanvier 2015 - janvier 2020 (5 ans)CA de 38M€ en 2019 Management d'une équipe ADV projet (5 personnes) Gestion des commandes, de la facturation et des budgets par affaires Communication financière auprès de nos entreprises partenaires (GIE)
- ALSTOM POWER SERVICEResponsable ADV et gestion d'affairesjanvier 2007 - janvier 2015 (8 ans)Mise en place d'un service de 4 personnes en gestion d'affaires et ADV en mode projetEnregistrement des commandes clients et facturation complexeSuivi de la sous-traitanceCommunication sur l’application financière des contrats auprès de nos sous-traitants et cotraitants (activité de mandataire dans un GIE)
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Formations
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- Master of ScienceKedge Business School2005Master of Science