Description

Au cours de ces 8 dernières années à travailler au cœur de TPE, PME mais également d'un Groupe à dimension nationale, principalement dans le domaine de la formation professionnelle continue. J'ai acquis une expérience m'ayant amenée à une expertise sur le Management de la Qualité, notamment sur la certification QUALIOPI.

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Le Mans (jusqu’à 50 km), Nantes (jusqu’à 100 km), Paris (jusqu’à 100 km)

Cathie SAMOREAU
Apporteuse de solutions
avril 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 2 mois)
Accompagnement des dirigeants, managers, et équipes. Gestion de projets : certification QUALIOPI - certification Organisme Evaluateur Conseils. Audits
Académie des Services A la Personne
Chargée de mission qualité
novembre 2021 - avril 2022 (5 mois)
Le Mans, France
Accompagnement de l'équipe gestion et du pôle digital dans la préparation des audits QUALIOPI
- contrôle des documents existants : création et rédaction des documents manquants (convocations, bulletin d'inscription, conventions, etc....)
- rédaction des process administratifs (facturation, EDOF, gestion des plaintes, etc..)
- création des règlements intérieurs et CGV Assistante au co-pilotage avec la responsable du pôle formation de la mise en place de l'outil de gestion Animation de séances de travail avec l'équipe de gestion formation pour les préparer à l'utilisation du futur outil de gestion ; en présentiel et/ou visio
Groupe Oui Care
Conseillère formation
juin 2021 - novembre 2021 (5 mois)
Le Mans, France
Chargée d'un portefeuille d'une cinquantaine d'agences sur la région Normandie :
- points téléphoniques réguliers
- accompagnement des gérants et responsables d'agence pour les plans de formation salariés
- conseils sur les produits de formation prestés par l'académie