À propos de Cécile
Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif
Expériences
- UNITELMarketing growthTÉLÉCOMMUNICATIONSjanvier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 5 mois)Marseille, FranceProduct marketing, marketing automation, content marketing et go-to-market pour un opérateur cloud souverain et télécom (Marseille).Accompagnement de la stratégie produit à l'exécution : positionnement d'offres cloud et cybersécurité, création de contenus B2B (blog, livres blancs, cas clients), déploiement de workflows d'acquisition et de nurturing (n8n, Brevo), conception d'un configurateur VM avec génération de devis automatisée, pilotage du programme employee advocacy LinkedIn, gestion de projets web (Campus Cyber Euromed, landing pages sectorielles).
- Free ProMarketing product managerTÉLÉCOMMUNICATIONSjuillet 2021 - décembre 2024 (3 ans et 5 mois)Marseille, FranceProduct Management :- Identification des problématiques des utilisateurs et élaboration des solutions Produit à leur proposer.Gestion de l'ensemble du cycle de vie du forfait mobile Free Pro (et de sa solution de gestion en SaaS), de sa conception (discovery) jusqu’à son lancement (delivery).- Travail en étroite collaboration avec l’équipe technique pour assurer un rythme de livraison rapide des produits. (en mode agile / devops)Customer Centric :Centralisation de toutes les informations qualitatives et quantitatives pour identifier les problèmes et besoins de nos utilisateurs en collaboration avec les Product Designers et les équipes marketing / sales / service client.Analytics :- Utilisation des outils d’Analytics pour analyser et comprendre les utilisateurs.- Prise de décisions d’amélioration des produits au regard de KPIs et d’analyses chiffrées afin d’anticiper et constater l’impact des choix.Lean :Mise en place de techniques de Discovery pour faire évoluer le produits de manière rapide, itérative et incrémentale.Expertise métier : mise à jour des bonnes pratiques et travail de veille permanente sur ce que les autres opérateurs télécom font, pour permettre de toujours proposer la meilleure expérience utilisateur.
- Jaguar Network (Free Pro)Senior product designerTÉLÉCOMMUNICATIONSdécembre 2019 - juillet 2021 (1 an et 7 mois)Marseille, FranceDesign from scratch des parcours de vente Freebox Pro et mobile, Espace Client et Assistance : 2000+ commandes mensuelles (web et distributeurs)Développement du produit en mode agile avec l’équipe IT et ingéniérie : user stories, MVP, spécifications, tests utilisateurs, A/B testingLancement du site pro.free.frDesign des parcours de venteDesign de l'espace client pro.free.fr/espace-clientDesign de l'assistance en ligne pro.free.fr/assistance
Avis
Recommandations
Ces profils de freelance correspondent également à vos critères
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Formations
- UX / UI designIronhack2018Bootcamp intensif UX/UI design: design thinking user researches wireframes prototypes user tests design d'interface micro-interactions mid-fi et hi-fi prototypes
- Master 2 Affaires internationales, parcours coopérationSciences po Aix2011