Description

Je m'appelle Cécile et je suis disponible pour vous aider dans tous vos projets de rédaction web. Des réseaux sociaux en passant par la visibilité de votre site internet, je vous propose des livrables prêts-à-l'emploi !

Langues

Anglais
Bilingue ou natif
Allemand
Capacité professionnelle limitée
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Windoo
Customer Success Manager
EDITION DE LOGICIELS
septembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 9 mois)
Paris, France
- Organisation d'événements, de programmes QVCT et de formations en entreprise
- Accompagnement client sur le logiciel SaaS vendu
- Gestion autonome d'un portefeuille clients de 20 000€ mensuel, soit une vingtaine de comptes
- S'assurer d'entretenir une bonne relation d'apporteur d'affaires avec nos partenaires
- S'assurer de la satisfaction client et du bon déroulement des événements
- Mise en place de nouveaux process pour l'équipe CS et participation à des projets inter-pôles
Project Management Satisfaction client
adopte un bureau
Bras droit responsable e-shop
ARTS & ARTISANAT
mars 2022 - août 2022 (5 mois)
Paris, France
- Gestion de la boutique en ligne : logistique des commandes, service client, SAV
- Mise à jour du site web
- Conseils sur les produits avant les achats
- Aide sur les projets d'aménagement des bureaux
Gestion de la logistique Gestion de projet site internet
Wedoogift
Sales Development Representative
HIGH TECH
février 2022 - septembre 2022 (7 mois)
Paris, France
- Prospection téléphonique B2B : qualification des leads outbound, prise de rendez-vous stratégiques, suivi du prospect
- Qualifier le besoin des prospects
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