À propos de Cécilia
Vous rechercher un partenaire de confiance pour déléguer vos tâches administratives ? Je m'appelle Cécilia, je suis titulaire d’un BTS Assistant de Gestion, et j’ai évolué pendant 15 ans dans la gestion administrative au sein de grands groupe d’assurance.
Compétences :
Gestion Administrative : rédaction de courrier, gestion des mails, suivi de dossiers
Création de supports de présentation : diaporama, flyer, carte de visite
Suivi de petite comptabilité : saisie et envoi de devis/factures, suivi paiement client/fournisseurs
Relation Client : traitement des demandes, gestion des litiges
Expérience :
Au fil des mes 15 années d'expérience dans les assurances, j'ai connu la création et l'envoi de contrats, la saisie de données clients, le contrôle et le suivi des comptes, la gestion des réclamations. Aujourd'hui je mets ma rigueur et ma discrétion au service de votre croissance.
Pourquoi me choisir :
Méthodique : atout précieux pour vous aider à vous organiser pour mener à bien vos projets
Discrète : confidentialité assurée
==> Mon objectif est de transformer votre administratif en une bulle de sérénité.
Outils utilisés : Word, Excel, Canva Pro, Indy, Quonto, Abby, Notion, Google Agenda
N'hésitez pas à prendre rendez-vous si vous souhaitez discuter de votre projet : calendar.app.google/SQYBB3LSkhhZFrVf6
Au plaisir de collaborer avec vous!
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Sélestat (jusqu’à 30 km), Colmar (jusqu’à 30 km), Obernai (jusqu’à 30 km)
Expériences
- Cécilia GrapindorAssistant Administrative indépendantejanvier 2026 - Aujourd'hui (5 mois)Sélestat, FranceJe suis l’alliée de votre organisation qui transforme votre administratif en une bulle de sérénité.Projets réalisés : création de ma micro entreprise, prospection client, création de ma présentation, création de cartes de visite et flyers.Logiciels maîtrisés : Google Agenda, Canva, Indy (facturation), Notion
- AG2R LA MONDIALEConseiller Gestionnaire prestationsBANQUE & ASSURANCESfévrier 2018 - novembre 2025 (7 ans et 9 mois)Schiltigheim, France• - Réception, analyse et indemnisation des demandes de prestations• - Mise à jour des données des assurés• - Traitements des flux de la cpam• - Traitement DSN (déclarations arrêts de travail• - Traitement des réclamations• - Gestions des comptes (déblocage paiements importants, suivi indus)• - Accueil téléphonique/physique• - Traitement du courrier entrant (papier/mail)
- AG2R LA MONDIALEConseillère Production PrévoyanceBANQUE & ASSURANCESfévrier 2014 - janvier 2018 (3 ans et 11 mois)Levallois-Perret, France• - Réception, analyse et saisie des Demandes d'Adhésion des contrats collectifs• - Affiliation des salariés aux contrats collectifs santé et prévoyance• - Mise à jour affiliation/radiation• - Gestion des comptes Individuels et Collectifs• - Accueil téléphonique• - Traitement des DSN (cotisations)
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- Licence Administration Publique (niveau), Administration publiqueUVSQ Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines2011Licence Administration Publique (niveau), Administration publique Etude du droit : lecture des textes et leurs applications