Description

🇬🇧 English version (French below):

More than 14 years of experience managing digital projects for companies like McDonald’s, Fnac.com, and PMU, with an international background across Paris, Hong Kong, and London. I specialise in eCommerce and marketplaces, working on product management, user research, UX optimisation, and conversion—always with an agile mindset.

From Product Owner to Head of Product, I’ve launched 18 products from scratch

Pushed PMU’s betting app to 50 % of digital turnover.

Coached a 25-engineer squad at PCCW · HABBITZZ to launch an MVP in 6 sprints

Ran 20+ A/B tests +40 % cross-sell, +12 % onboarding, 7 000 leads in 90 days.

Areas I cover:

• Product discovery: user interviews, concept testing, behavioural analysis (Hotjar, GA, ...)

• Creating a product roadmap aligned with business goals

• KPI tracking to measure product impact

• User journey and conversion optimisation (CRO)

• A/B testing and continuous experimentation

I’m also proficient with no-code tools like Shopify, WordPress, and Webflow, and can manage projects from concept to launch.

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🇫🇷 Version française :

Plus de 14 ans d’expérience en gestion de projets digitaux, notamment pour McDonald’s, Fnac.com et PMU, avec un parcours international à Paris, Hong Kong et Londres. Spécialisée en eCommerce et marketplace, j’interviens sur des sujets de product management, discovery, optimisation UX et conversion, dans une approche agile.

J’interviens sur :

- Discovery produit : interviews utilisateurs, tests de concept, analyse comportementale

- Roadmap produit alignée sur les enjeux stratégiques et commerciaux

- Suivi de KPIs pour mesurer l’impact produit

- Optimisation des parcours utilisateurs et des taux de conversion (CRO)

- A/B testing et expérimentation continue

J’ai une bonne maîtrise des outils de création de site comme Shopify, WordPress ou Webflow, et je peux intervenir sur des projets de bout en bout, de la conception au lancement.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Arabe
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

creation26
Website Optimisation Consultant
ARTS & ARTISANAT
mars 2025 - Aujourd'hui (1 an et 3 mois)
Londres, Royaume-Uni
🇬🇧 English version (French below):
Providing strategic guidance to improve lead generation through UX enhancements, clearer messaging, and optimised user flows

Coaching the client through implementation, prioritising high-impact changes without being directly responsible for execution

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🇫🇷 Version française :
Accompagnement stratégique pour améliorer la génération de leads grâce à des améliorations UX, un message plus clair et des parcours utilisateurs optimisés.

Coaching du client pendant la mise en œuvre, en priorisant les changements à fort impact, sans être directement responsable de l’exécution.
Conseil Website Development
Manavue
Freelance Website Optimisation
CONSEIL & AUDIT
février 2025 - juillet 2025 (5 mois)
Londres, Royaume-Uni
Revamped an outdated corporate website end-to-end in Webflow: content, UX, design, and build (www.manavue.ca)

🇬🇧 English – Project Scope

The project consisted of a complete website revamp for Manavue, whose existing site was outdated, not mobile-friendly, and harming SEO performance.

Objectives:
• Modernise the design to meet 2025 web standards and improve brand credibility
• Create a bilingual site (French/English) adapted to a Canadian audience
• Optimise structure, content, and user journey to increase lead generation

Work delivered:
• UX design and information architecture (page mapping, user journey definition)
• Modern responsive design and implementation in Webflow (no-code)
• SEO optimisation (structure, metadata, mobile-friendly)
• Integration of clear calls-to-action and customer testimonials to build trust
• End-to-end delivery: design, build, and publishing

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🇫🇷 Français – Périmètre du projet

Le projet consistait en une refonte complète du site web de Manavue, dont la version existante était obsolète, non adaptée au mobile et nuisible au référencement.

Objectifs :
• Moderniser le design selon les standards web 2025 afin d’améliorer la crédibilité de la marque
• Créer un site bilingue (français/anglais) adapté au public canadien
• Optimiser la structure, les contenus et le parcours utilisateur pour générer davantage de leads

Travaux réalisés :
• Conception UX et architecture de l’information (cartographie des pages, définition des parcours)
• Design moderne et responsive, implémenté sur Webflow (no-code)
• Optimisation SEO (structure, métadonnées, compatibilité mobile)
• Mise en place d’appels à l’action clairs et de témoignages clients pour renforcer la confiance
• Gestion de bout en bout : conception, réalisation et mise en ligne
On-Page optimization Webflow Website Development Lead generation
LiveScore Group
Senior Product Manager Sportsbook Experience
SPORT
avril 2024 - décembre 2024 (8 mois)
London, Royaume-Uni
🇬🇧 English version (French below):
Led user research on LiveScore Bet Sportsbook user journeys using Teresa Torres Continuous Discovery Habits methodology. Conducted unmoderated tests that helped capture insights and helped shape and prioritise the LiveScore Bet Sportsbook Experience roadmap.

Ran workshops to identify opportunities and solutions, leading to a new Search feature on the homepage increasing click-through rates from 2% to 6%.

Championed A/B testing on several key initiatives such as personalisation, enhancing navigation and tailoring the digital experience to users betting habits.

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🇫🇷 Version française :
Amélioration de l’expérience utilisateur sur les paris sportifs via les tests utilisateurs, la product discovery et l’A/B testing.

En utilisant le framework Continuous Discovery Habits de Teresa Torres j'ai construit la roadmap produit à partir d’insights utilisateurs concrets.

Grâce à des tests utilisateurs non modérés, j’ai identifié les principaux points de friction dans la navigation. Ces enseignements ont mené à la conception et au lancement d’une nouvelle fonctionnalité de recherche globale sur la page d’accueil : plus simple, plus rapide, et surtout, plus visible.
Résultat : le taux de clics est passé de 2 % à 6 %.
Product Discovery User Testing User Research Product management A/B Test