Description

Assistante administrative freelance avec 4 ans d’expérience en tant qu’auto-entrepreneure, j’accompagne les entreprises et indépendants dans la gestion de leurs tâches administratives à distance.

J’interviens notamment sur la gestion des emails, la facturation et les devis, le suivi de tableaux Excel, l’organisation administrative et le support téléphonique.

Organisée, fiable et réactive, je m’adapte aux besoins de chaque client afin de leur faire gagner du temps et de fluidifier leur gestion quotidienne.

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Solutions30
Assistante d'exploitation
novembre 2014 - décembre 2018 (4 ans et 1 mois)
Planifier quotidiennement les interventions clients
Veiller à la satisfaction clients (Expérience Clients, Enquête et questionnaire …)
Optimiser les processus et la mise en place d’outils
Réaliser les Modes Opératoires,
Définir et mettre en œuvre les plans d’actions
Participer à l’élaboration et au suivi des plans d’actions
Planification support client Microsoft Office assistance administrative Gestion mails
auto entrepreneur
Assistante administrative indépendante
août 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 10 mois)
Gestion administrative à distance pour différents clients :
traitement des emails, facturation, suivi Excel, organisation des dossiers et support téléphonique.

Adaptation aux besoins spécifiques de chaque entreprise.