À propos de Chaimae
Arabe
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Capacité professionnelle complète
Expériences
- CallihopChargée de développement franchiseCONSEIL & AUDITseptembre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 9 mois)38300 Bourgoin-Jallieu, France- Mise en place de la stratégie de développement- Élaboration du business plan de l'enseigne- Prospection commerciale- Étude de marché- Veille concurrentielle et rédaction de supports de communication (plaquette, livre blanc, articles..etc)- Refonte de l'identité visuelle de la marque- Animation et suivi du plan média (site internet, RS, presse spécialisée)- Assurer un reporting de développement : analyse des KPI- Rédaction de documents : process, livrets d'accueil..
- YABIOChargée de développementRESTAURATIONseptembre 2020 - août 2021 (11 mois)Lyon, France-Sourcing de produits et négociation avec les fournisseurs-Recrutement : rédaction d'annonces, publication, entretiens, mise en place du livret d'accueil salariés-Gestion des réseaux sociaux, Google Mybusiness, UberEats, Deliveroo-Mise en place de la stratégie commerciale et pilotage de performance-Identification et mise en place d'actions pour améliorer l'expérience client
- Kenzi Menara Palace MarrakechAssistante commerciale et communicationavril 2018 - août 2018 (4 mois)Marrakesh, Morocco- Gestion de la relation client : vérification des disponibilités, compléter la fiche de réservation, facturation, suivi- Gestion des réseaux sociaux et site internet.- Veille concurrentielle, prospection d'agences et mise en place de partenariats
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- Licence de commerce, Management des entreprises et des organisationsISEM NICE2020Licence de commerce, Management des entreprises et des organisations