À propos de Charles
Certifié en gestion de projet prédictive 3P et adaptative Agile Scrum, je transforme les ambitions de mes clients en projets & produits engageants et rentables.
J'aime mener au succès plusieurs projets en parallèle (IT, web, applications, interfaces de données), du cadrage au support post-MEP.
Fiable, exemplaire, bilingue français/anglais : mes clients les plus satisfaits ont refait appel à mes services.
Les marchés et attentes utilisateurs évoluent de plus en plus vite. Pour maximiser la valeur ajoutée des produits qui me sont confiés, j'utilise un cadre de gestion de projet adaptatif. Ma triple compétence MOA + UI + MOE facilite la communication entre des représentants utilisateurs, des créateurs d'expériences & d'interfaces graphiques et des développeurs. Grâce à un cycle d'inspection et d'adaptation rapide :
- La compréhension des attentes utilisateurs et la valeur ajoutée du Produit augmentent.
- La satisfaction utilisateurs augmente, les taux de transformation et de rétention s'améliorent.
- Le Produit et ma mission deviennent de plus en plus rentables, donc la satisfaction de mon client augmente.
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Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Allemand
Notions
Accepte de travailler sur site
Annecy (jusqu’à 30 km), Genève (jusqu’à 30 km), Chambéry (jusqu’à 30 km), Paris (jusqu’à 10 km), Lyon (jusqu’à 10 km)
Expériences
- ConfidentielProduct ManagerSANTÉ & BIEN-ÊTREoctobre 2024 - décembre 2025 (1 an et 2 mois)PO synchro ERP / Back-Office Mobile, UI Designer et PO web data app mobile, PO API back-office web / app mobile, PO app mobile v0.1 à v1.0But : favoriser la croissance de mon client en améliorant l'expérience App Mobile adhérents.Objectif principal : remplacer l'app mobile louée sur étagère, utilisée par ~1 million d'adhérents, par des apps équivalentes natives iOS & Android.Cible temporelle : déploiement en Production dans un seul pays en Q2 2026 puis rollout dans tous les pays. Cadres de gestion de projet prédictif, puis adaptatif.Activités principales :- Animation d'ateliers métiers / tech / utilisateurs- Construction et priorisation des backlogs des Produits (site web d'administration des données mobiles, app mobile et interfaces de données entre ces deux Produits)- Création des maquettes Figma du site web Back-Office de gestion des données app mobile- Rédaction et priorisation des User Stories web et app- Testing, formation des équipes métiers et soutien aux Recettes métiers- Accompagnement de l'équipe Produit dans l'adoption de principes et pratiques Agiles- Remontée d'alertes et de recommandations- POC IA B2CRésultats :- Poursuite de l'expansion du groupe dans de nouveaux pays- Note app mobile sur l'App Store Apple : 4,7/5- Note app mobile sur le Play Store Android : 4,7/5- Nouveau site web d'administration des données app mobile livré en prod- Nouvelle app mobile prête à être déployée pour Q1/Q2 2026Tech : Jira, Confluence, Figma, Google Suite, Google Analytics 4, iOS, Android, Grafana, Resamania
- B&B HotelsDigital Product Manager web & mobile appsHÔTELLERIEseptembre 2023 - octobre 2024 (1 an et 1 mois)Paris, FrancePM freelance pour le client B&B Hotels Group (+750 hôtels dans le monde), au sein de l'équipe Online Customer Experience.En cadre de gestion de projet Agile Scrum, pilotage des évolutions des sites internet de réservation de séjours et applications mobiles (iOS & Android) de B&B Hotels Group :- Cadrage / analyse des besoins metiers (ajout, transfo, retrait de fonctionnalités), techniques (SEO, performances, interfaces, etc.) et des incidents- Construction des Roadmaps- Priorisation du backlog en cohérence avec la stratégie digitale- Rédaction des User Stories- Présentation des User Stories aux développeurs, clarification des éventuelles ambigüités- Recette fonctionnelle- Reporting et alertesEnvironnement technique : Drupal et React (web), Swift (app iOS), Java (app Android), Jira (gestion de backlog Agile), Confluence (doc), Figma (UI), Google Suite (com°), AB Tasty (AB testing), GA4 (Google Analytics).
- Pierre Fabre Dermo-CosmétiquesDigital Release ManagerSANTÉ & BIEN-ÊTREavril 2022 - juin 2023 (1 an et 1 mois)Annecy, FrancePour l'usine à sites web Pierre Fabre Dermo-Cosmétique et ses marques localisées à l'international (Eau Thermale Avène, Ducray, Klorane, etc.)- Coordination du backlog d'évolutions fonctionnelles, recueil des priorités métiers, arbitrage des périmètres des versions applicatives- Définition des roadmaps, prévision et organisation sur 12 mois glissants- Gestion des périmètres / budgets / délais / niveaux de qualité- Pilotage des équipes internes et des agences (design UX/UI, dev, SEO/SEA, testing, tracking, analytics)- Reporting financier et opérationnel- Animation des comités, notamment Change Advisory Board bi-mensuel- Gestion des tests et des recettes (UAT) key users- Gestion de projet MOE dans le cadre de la préparation au lancement d'un nouveau site web pour une 7ème marque du groupe- Suivi des KPI et SLA contractuelsCMS Ibexa / Google Analytics 4
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Formations
- Ecole Centrale ParisMastère Spécialisé Technologie & Management2013
- NEOMA Business SchoolTEMA2013Master thesis validated Theme : SCRUM, Agile project management framework - Should large organizations transition from traditional predictive PM methodologies to Agile Scrum framework?
Certifications
- Professional Scrum Master IScrum.org2018