À propos de Charlotte
Ancienne gérante pendant 4 ans, j’ai dirigé ma propre entreprise et vécu le quotidien des TPE de l’intérieur : charge mentale, urgences, administratif qui s’accumule, suivi client à maintenir sans relâche.
Aujourd’hui, j’accompagne les TPE/PME en tant qu’assistante administrative indépendante.
Mon rôle : structurer l’organisation, sécuriser la gestion administrative et fluidifier le suivi client pour que l’entreprise fonctionne sans blocage.
J’interviens notamment sur :
- L’organisation et la mise en place de process simples
- La gestion administrative courante
- Le suivi client et le pilotage des dossiers
- La mise en ordre des outils et méthodes de travail
Je travaille avec la vision d’une dirigeante : je comprends les priorités, le manque de temps et la nécessité d’aller à l’essentiel.
Objectif : libérer du temps, réduire les erreurs et permettre au dirigeant de se concentrer sur le développement de son activité.
Vous souhaitez faire le point sur votre organisation actuelle ?
Je propose un appel découverte gratuit pour analyser vos besoins et voir si nous pouvons travailler ensemble.
🌿 Spécialité secteur cosmétique
Formée aux normes européennes, j’accompagne également les marques dans la mise en forme et l’élaboration de leurs Dossiers d’Information Produit (DIP), ainsi que dans l’organisation documentaire liée à la conformité réglementaire.
Disponible pour missions 100% à distance - mission longue / ponctuelle / récurrente
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Notions
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Prova GestionAssistante indépendantejanvier 2026 - Aujourd'hui (5 mois)Assure la gestion administrative, la saisie de données, le suivi client et la réalisation de DIP pour entrepreneur ou entreprise, en garantissant rigueur et efficacité
- Graines d'EspoirAssistante administrative et communication / marketing associatiffévrier 2026 - Aujourd'hui (4 mois)FranceSuivi et gestion des donateurs : création et mise à jour de la base de données, création et envoi des reçus fiscaux. Participation à la pré comptabilité : mise à jour des comptes et suivi des flux financiers. Création et publication de contenu sur les réseaux sociaux.
- Érè bioEmployée polyvalentejuillet 2024 - janvier 2026 (1 an et 6 mois)Davézieux, FranceGestion et suivie des stocks, saisie et vérification de données, accueil et renseignement clientèle, gestion des demandes et réclamations clients, organisation et classement des documents internes
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- Autre