Description

Après 5 années de management dans la Grande Distribution et 2 années en évènements et communication pour la Restauration et l'Hôtellerie et 1 année de gestion d’entreprise dans le secteur du service à domicile, je me lance à mon compte !

Je suis spécialisée dans le management et la relation clients par une communication et des événements efficaces.

Du Community management au Conseil managérial structuré par la méthode agile je vous ferais partager les méthodes des plus grandes enseignes pour mener à bien ma mission !

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Saint-Étienne (jusqu’à 50 km)

L'Eveil des Saveurs
Conseil stratégie de communication
RESTAURATION
septembre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 8 mois)
Saint-Étienne, France
Plan de communication
Création plan pour augmenter le taux d'occupation
Gestion des réseaux sociaux
Mise en place de la livraison à domicile
Mise en place de l'offre traiteur pour les fêtes de fin d'années

Community management Stratégie de communication Evénementiel
Leroy Merlin
Chef de Secteur Service Clients et Pôle Serviciel
GRANDE DISTRIBUTION
juin 2020 - juillet 2021 (1 an et 2 mois)
Poitiers, France
Fidélisation, relation marketing, financement,
reprise marchandises et encaissement.
Recrutement des équipes (CDI, CDD, Interim)
Gestion des tâches quotidiennes
Création des charges annuelles
Suivi des indicateurs quanti et quali
Gestion des évènements magasin clients
et collaborateurs
Mise en place de groupe de travail sur le
développement durable
Gestion de projets régionaux ou nationaux
Gestion de la communication interne, externe
et réseaux sociaux
Management d'équipe Gestion de projet Community management Stratégie de communication Stratégie commerciale Marketing