Description

Passionnée par l’univers digital et les solutions sur mesure, j’accompagne depuis plus de 12 ans des projets de transformation digitale, avec un focus particulier sur les parcours clients, l'impact business, et la performance des outils.

J’interviens de bout en bout : recueil du besoin, structuration de la roadmap, conception fonctionnelle, suivi de la production, tests, lancement, itérations. Je travaille main dans la main avec les équipes métiers, tech et design pour livrer des solutions simples, utiles et efficaces.

Mon approche allie vision stratégique, agilité opérationnelle et sens du détail. Les contextes challengeants et les équipes où la collaboration est une valeur centrale me motivent particulièrement.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Villeneuve-d'Ascq (jusqu’à 20 km)

Decathlon
Product manager Search & PLP
juillet 2025 - Aujourd'hui (11 mois)
Contexte : CRO, A/B testing, amélioration continue
- Définition de la vision et pilotage de la roadmap produit
- Priorisation du backlog et coordination du delivery avec les équipes tech, data et design
- Suivi des A/B tests avec itérations continues pour améliorer la conversion et l'expérience utilisateur
- Optimisation des parcours Search & Pages liste : filtres, informations de disponibilité/stock, conversation starters
- Suivi et analyse des KPI du moteur de recherche (Algolia) : performance, usage, conversion
Product Delivery Gestion du backlog Spécifications fonctionnelles roadmap produit Anglais
OLIVER STORE
Product Owner & Product Manager | Stores-discount.com
E-COMMERCE
décembre 2016 - avril 2025 (8 ans et 4 mois)
Villeneuve-d'Ascq, France
Transformation e-commerce de stores-discount.com (front & back, méthode Agile)
Produits sur-mesure – CMS maison
• Discovery produit : recueil des données quanti et quali pour formuler des hypothèses
• Création et priorisation des roadmaps produit
• Mise en place des gouvernances projet
• Recueil, challenge et priorisation des besoins
• Vision produit, product box, impacts process
• Backlog et rédaction des US (JIRA)
• Conception fonctionnelle : collaborative design, mockups (Balsamiq, Whimsical), maquettes (Adobe XD, Figma), shootings produits, spécifications fonctionnelles
• Lancement de tests AB (VWO)
• Rédaction des tests
• Suivi de la réalisation via les sprints planning, daily, démos, rétros
• Arbitrages, résolution de problèmes
• Recette, mise en production
• Accompagnement au changement : communication, formation
• Suivi planning
• Gestion du run

Projets menés :
• Refonte front complète via AB testing (du header au checkout en passant par les fiches produits et le full size)
• Parcours client échantillons + mise en place d’un PIM (Akeneo)
• Parcours client pub TV
• Amélioration continue du parcours client et réduction des points de friction
• Projets SEO : cocons sémantiques, landing pages, sitemap
• Migration back office vers Sylius
• Nouvelle plateforme de paiement (Dalenys > Adyen)
• Mise en conformité RGPD, TVA BE/LU, éco-participation
• Modules e-commerce : saisie adresse (DQE), moteur recherche (Doofinder), optimisation du temps de chargement (Fasterize), avis produits (Skeepers)
• En cours : replatforming global (Shopify, CRM, PIM, configurateur…) dans un contexte international

Création d’un nouveau concept
E-commerce monoproduit – Magento – Projet stoppé en phase de recette
• Accompagnement à la création de la marque, de son identité et de sa charte graphique
• Création du site : Analyse fonctionnelle, Maquettes, Shootings photo et vidéo, Modélisation produits, Rédaction, Recette
• Préparation du SVI
• Suivi planning et budget
J'achète en ville
Cheffe de projet Marketing
E-COMMERCE
mars 2013 - novembre 2016 (3 ans et 8 mois)
Wambrechies, France
Accompagnement à la création de la marque - Site de promotion du commerce de proximité et de l'artisanat
• Animation d'ateliers de brainstorming autour du développement et de l'offre de la startup
• Suivi de la création de l'identité de marque et du site

Création puis refonte d'un multisite jacheteenville.com (Méthode Cycle en V) – Drupal - Équipe IT externe
• Définition du besoin
• Rédaction du cahier des charges fonctionnels
• Recette MOE et MOA
• Formation des clients (artisans/commerçants) sur l'outil
• Suivi des plannings et du budget
• Benchmark

Mise en place de plusieurs leviers marketing
• Stratégie E-mailing : Création des triggers, Campagnes commerciales, E-mails éditoriaux
• Mise en place de campagnes SMS
• Community management : Facebook, Pinterest, Blog
• Mise en place de campagnes
• Optimisation du SEO
• Création des Plans d'Animation Commerciale du site
• Analyse des KPI des sites (Google Analytics)
• Développement d'une carte cadeau dématérialisée

Encadrement de rédacteurs web
• Création des fiches de poste
• Recrutement
• Suivi de la montée en compétence
• Suivi qualitatif des contenus
• Garante de la circulation de l'information