Description

Avec un Master en Management de Projet et Ingénierie Commerciale, je mets à profit plus de 3 ans d’expérience terrain en vente, gestion de caisse, et management d’équipes.

Je propose des services personnalisés en gestion de projet opérationnel, optimisation de la relation client, et accompagnement commercial. Polyvalente et rigoureuse, je m’adapte à vos besoins pour garantir le succès de vos missions, qu’il s’agisse de coordination, suivi client, ou pilotage de processus commerciaux.

Disponible pour des missions ponctuelles ou longues, je vous accompagne pour améliorer la satisfaction client et la performance de vos équipes.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Arabe
Bilingue ou natif
Turc
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Iris Galerie
Responsable de magasin
ARTS & ARTISANAT
février 2025 - mars 2025 (1 mois)
Roubaix, France
• · Accueil et accompagnement des clients
• · Optimisation de la rentabilité et du chiffre d'affaires
• · Planification et coordination de l'équipe
• · Animation des réseaux sociaux
• · Gestion administrative de la galerie
Conseil Vente Gestion de projet Photographie Communication
Intersport
Adjointe responsable de caisse
COMMERCE DE DÉTAIL
décembre 2024 - février 2025 (2 mois)
Lille, France
• · Accueil et assistance à la clientèle
• · Gestion des encaissements
◦ · Supervision de l'équipe
• · Gestion administrative
Encaissement Gestion de projet Fidélisation Stratégie commerciale Supervision
Auchan Retail
Responsable de la relation clients
GRANDE DISTRIBUTION
octobre 2022 - août 2024 (1 an et 10 mois)
Montrouge, France
• · Optimisation de l'expérience client
• · Développement des stratégies commerciales
• · Gestion opérationnelle et suivi des engagements
◦ · Management des rayons
• · Approvisionnement des stocks
Stratégie commerciale Conseil Gestion de la relation client (CRM) Gestion opérationnelle Management d'équipe