Description

Freelance en service client spécialisé en e-mails et chat, je vous aide à répondre rapidement aux demandes et fidéliser vos clients.

Disponible 4 heures par jour, je travaille de manière réactive, sérieuse et organisée pour des missions ponctuelles ou récurrentes.

Langues

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Concentrix
Conseillère clientèle
août 2022 - octobre 2024 (2 ans et 1 mois)
60200 Compiègne, France
Suivi des dossiers,
Traitement des tchats, des mails et des appels entrants et sortants.
Pour une complémentaire santé et prévoyance.
Polyvalence autonomie Ecoute client Patience et persévérance rigueur
Saveo
CONSE I LLÈ RE CLI E NTÈ LE / STAN DARDISTE
mai 2017 - octobre 2019 (2 ans et 5 mois)
60200 Compiègne, France
Traitement des dossiers.
Appels entrants et sortants. Prise de rendez-vous avec le client sur le planning du technicien désigné.
IPH ingéniérie
ALTERNANTEASSISTANTECOMPTABLE
octobre 2024 - juillet 2025 (9 mois)
Rouvroy, France
Saisie comptable Intégration et validation des factures dans les logiciels Utilisation de Sage Mise à jour des fichiers de facturation et de relance sur Excel Traitement des mails

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Titre professionnel d'assistante comptable
2024
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