À propos de Chloe
Je m’appelle Chloë FECAMP, j’ai fait un master en Communication Digitale et Gestion de Projet.
Aujourd’hui, je propose mes services aux entreprises pour les rendre ÜNIQUES et les aider à développer leur commerce en les rendant plus visibles.
Mon objectif est d’avoir un œil créatif pour rendre votre entreprise ÜNIQUE !
L’authenticité de votre entreprise avec ma créativité pour créer ensemble une charte graphique originale, c’est ma mission au quotidien !
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Pertuis (jusqu’à 50 km)
Expériences
- CEA CadaracheChargée de communicationINGÉNIERIE MÉCANIQUEjanvier 2017 - janvier 2019 (2 ans)Saint-Paul, France
- Organisation d’évènements internes : anniversaire de Cadarache (60 ans), conférences (cybersécurité, climat...), intégrations des nouveaux embauchés (110 personnes) et inauguration d'une manifestation d'un service (changement de nom...)
- Rédaction de cahiers des charges (identité visuelle et chapiteau)
- Réalisation de modes opératoires pour chaque thématique d'évènement
- Analyse quantitative et qualitative du retour des offres pour sélectionner le prestataire adéquat
- Participation à la digitalisation de la newsletter (publipostage)
- Création et mise en place d'une rubrique Facebook pour promouvoir les 60 ans de Cadarache
- PARLYMCHARGÉE DE COMMUNICATIONINGÉNIERIE MÉCANIQUEmai 2021 - mai 2023 (2 ans)Marseille, France
- Gestion des réseaux sociaux (création d'un plan média, création d'une ligne éditoriale, programmation, création et publication, gestion de l'e-réputation, veille concurrentielle, ...)
- Créations graphiques de support de communication (affiches, publications pour les réseaux sociaux, newsletter, bannières mails, kakémono, ...)
- Réalisation et montage de vidéos (interviews, inauguration de locaux, présentation des chiffres, ...)
- Fidélisation des salariés (organisation d'évènements, visite dans les filiales, animation du siège sociale, ...)
- Refonte du site internet de PARLYM sur Wordpress
- Gestion des goodies (création, passage et suivi des commandes)
- Management de stagiaires en licence (définition des objectifs, mise en place de réunions hebdomadaires, suivi des tâches quotidiennes, ...)
- Alliance PiscineCommunity ManagerARCHITECTURE & URBANISMEseptembre 2025 - Aujourd'hui (9 mois)
- Établir un calendrier éditorial pour planifier les publications
- Identifier et analyser les cibles pour adapter les messages
- Définir les objectifs (notoriété, engagement, ventes, etc.) et les indicateurs de performance (KPI)
- Rédiger et concevoir des publications (posts, articles, stories, vidéos, etc)
- Gérer la production visuelle (photos, vidéos, infographies) en collaboration avec des graphistes ou en les réalisant soi-même
- Assurer la veille concurrentielle et sectorielle pour s'inspirer et rester pertinent
- Publier régulièrement le contenu et interagir avec la communauté (répondre aux commentaires, aux messages privés)
- Lancer et animer des discussions, des sondages, des jeux-concours pour favoriser l'engagement
- Surveiller les conversations et modérer les commentaires pour maintenir un environnement positif et respectueux
- Identifier et interagir avec les influenceurs et les ambassadeurs de la marque
- Suivre les tendances du marché, les nouvelles fonctionnalités des réseaux sociaux et les bonnes pratiques
- Assurer une veille e-réputation pour surveiller ce qui se dit sur la marque
- Créer des rapports d'activité réguliers pour analyser les performances (nombre de likes, de partages, de clics, de mentions, etc.)
- Répondre aux avis clients, qu'ils soient positifs ou négatifs
- Gérer les crises et les bad buzz avec tact et réactivité
- Transformer les insatisfactions en opportunités de fidélisation.
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Formations
- Master Data, Information et Communication Digitale (DICOD) option Conduite de projetEcole de Journalisme et de Communication Aix-Marseille (EJCAM)(13)2022Les cours que j'ai suivi : - Droit - Communication orale - Gestion de projet - Veille économique et commerciale - Stratégie marketing et de marque - Stratégie de communication digitale - Community management - Big Data - SEO et SEA - E-mailing - Création de site internet sur Wordpress - UX et UI
- LICENCE PROFESSIONNELLE DIGICOM E-commerce et marketing numérique, parcours communication digitale et médias sociauxl'Université d'Aix-Marseille2020Les cours que j'ai suivi : - Droit - Communication orale - Gestion de projet - Veille économique et commerciale - Stratégie marketing et de marque - Stratégie de communication digitale - Community management - Big Data - SEO et SEA -E-mailing