Chloé Huang

J'accompagne les C-levels dans les décisions stratégiques et je pilote la roadmap produit. J'ai cadré et coordonné des chantiers variés: structuration technique lors des périodes de code freeze, intégration de la solution chez de nouveaux partenaires (rôle d'interface entre les équipes), migration de la stack front-end, refonte du cockpit client, mise en place du machine learning. Ainsi, je gère la delivery et je manage les équipes de développement.

Fairlyne développe une solution d'optimisation post-booking pour les compagnies aériennes et ferroviaires, permettant à ses partenaires de générer des revenus additionnels sur chaque réservation.

- Structuration et priorisation des chantiers techniques (code freeze)

- Pilotage de la refonte du Cockpit

- Mise en place du machine learning sur les configurations partenaires

- Migration de la stack front-end

- Intégration de la solution chez de nouveaux partenaires internationaux

- Participation aux décisions stratégiques de la vision produit

- Définition de la roadmap produit

- Gestion du delivery

- Coordination des équipes de développement

- Cadrage fonctionnel et rédaction des spécifications

- Interface entre les équipes et les partenaires lors des phases d'intégration

- Claude

- Postman

- Jira / Confluence

- Figma

- Méthodologie Agile: Kanban

Dans le cadre de leur forte croissance, j’interviens sur la gestion de leur site Shopify, en pilotant la qualité du delivery, la rédaction des tickets, les phases de recette et la coordination avec le client.

J’ai notamment contribué à la refonte des filtres, des emails et des factures, à l’ajout de nouveaux contenus sur la home page, ainsi qu’à l’optimisation de la gestion du compte client.

Polène est une marque française de maroquinerie haut de gamme qui commercialise ses produits principalement en ligne via leur site e-commerce au design soigné et orienté expérience client.

- Ouverture de nouvelles boutiques (France, Allemagne)

- Développement du site sur de nouveaux marchés (Canada)

- Création d’une application de gestion de stock dédiée aux points de vente (POS)

- Remise à niveau de l’accessibilité du site

- Refonte du compte client et de la page produit (PDP)

- Refonte des mails et des factures

- Amélioration du référencement SEO

- Responsable de la qualité du delivery (réduction du nombre de Hotfix)

- Rédaction des tickets et critères d’acceptances

- Mise en place des cahiers de recette (rédaction d’un cahier de TNR)

- Gestion des anomalies

- Configuration des données de l’environnement de test

- Mise en place de cérémonies agiles Scrum

- Communication avec le client (point d'avancement des sprints, engagements, livraisons des développements)

- Shopify

- Klaviyo

- Jira / Confluence

- Figma

- Méthodologie Agile: Scrum (Sprint de 3 semaines)

J’interviens en tant que responsable qualité sur le projet, en assurant la définition des critères d’acceptance, la validation des développements et les tests end-to-end avant mise en production.

Satisfy est une marque française de running haut de gamme qui a entrepris la refonte complète de son site e-commerce sous Shopify.

- QA complète dans le cadre de la refonte du site e-commerce

- Tests end-to-end avant mise en production

- Création des cahiers de recette couvrant l’ensemble des parcours utilisateurs

- Validation de la responsivité et de l’accessibilité

- Recette des intégrations tierces : Klaviyo, moyens de paiement, outil de gestion des stocks

- Configuration de l’admin Shopify

- Responsable de la qualité du delivery tout au long du projet

- Rédaction des critères d’acceptance et validation des user stories avant développement

- Vérification fonctionnelle et visuelle des pages

- Accompagnement à la mise en production : vérification post-release et validation finale

- Coordination avec les équipes produit, design et développement

- Shopify

- Klaviyo

- Jira / Notion

- Figma

- Méthodologie Agile: Kanban (Livrable sur 4 mois)