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Chloé Huie BrickertCH

Chloé Huie Brickert

Researcher • Socioanthropologie, Design, Stratégie

700 €/jour
2 projets
Paris, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 2h

À propos de Chloé

Depuis 8 ans, je mène des recherches qualitatives en combinant 𝘀𝗼𝗰𝗶𝗼-𝗮𝗻𝘁𝗵𝗿𝗼𝗽𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗲 + 𝗱𝗲𝘀𝗶𝗴𝗻 et j'en tire des 𝗼𝗿𝗶𝗲𝗻𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 pour les organisations qui veulent comprendre les dynamiques culturelles qui façonnent les usages, les marchés et les comportements. Mon rôle : aller sur le terrain, parler aux gens, comprendre leurs expériences et transformer ces observations en insights actionnables pour les équipes design et stratégie.

Ce que je peux faire pour vous

Cadrage stratégique de la recherche
Définir les bonnes questions avant d'aller sur le terrain : reformulation de la problématique, choix des méthodes, construction du dispositif de recherche.

Recherche terrain
Observations ethnographiques, entretiens en laboratoire ou à domicile, tests d'usage, immersions en France et à l'international.

Synthèse & recommandations
Analyse des données, identification des insights clés, traduction en recommandations actionnables : personas, parcours, pistes de conception ou d'orientation stratégique.

Facilitation & transmission
Workshops avec les équipes projet, restitutions engageantes, immersions terrain pour embarquer les parties prenantes.

Parlons-nous ? 📩

--

Hey! I'm Chloé, freelance Researcher & Strategy Consultant with 8 years of experience bridging cultural insights and strategic decisions. US-born, France-grown, with a Chinese heritage. I'm Fluent in English & French and based in Paris.

I combine socio-anthropology and user research to help organizations understand not just what people do, but why, and what it means for their strategy. My work spans Big Techs, industrial groups and social impact organizations, on topics ranging from diversity & inclusion to new service design and market expansion.

Open to research & strategy projects :--) I would love to hear about yours 📩
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Bilingue ou natif

  • Espagnol

    Capacité professionnelle limitée

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • BimBamJob
    Product Designer
    SECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉS
    octobre 2020 - décembre 2022 (2 ans et 2 mois)
    Paris, France
    BimBamJob est une entreprise sociale & solidaire qui aide des personnes éloignées de l'emploi à se réinsérer. Son logiciel, Horizon, est utilisé par des travailleurs sociaux et des conseillers en insertion socioprofessionnelle d'associations et d'institutions départementales.

    Au sein de l'équipe tech, j'ai pu :
    - Implémenter un process de recherche utilisateurs
    - Participer à la refonte du design du logiciel avec des PO, développeurs, data scientists
    - Animer des ateliers de compréhension et réflexion collective
    - Participer à des réflexions stratégiques sur de futurs cibles / utilisateurs du logiciel
    User Research UX Strategy Observations Design Thinking Méthode agile
  • unknowns - innovation consultancy
    Service & UX Designer
    CONSEIL & AUDIT
    décembre 2017 - octobre 2020 (2 ans et 10 mois)
    Paris, France
    unknowns est un cabinet d'innovation qui utilise les sciences sociales pour comprendre les individus et leurs besoins. Il aide différents groupes industriels à trouver de nouvelles opportunités business grâce à l'empathie, le design et la technologie.

    Quelques projets sur lesquels j'ai eu l'occasion de travailler :
    - Refonte d'un outil de diagnostic automobile (recherches terrain au sein des garages, conception de l'expérience idéale, prototypage)
    - Conception et test d'un service d'aide aux travaux de rénovation
    - Tests et amélioration d'une app mobile pour les patients atteints de polyarthrite rhumatoïde
    Sociologie Service Design User Research Design Thinking UX Strategy
  • Nealite (Part of PwC)
    Junior UX Designer
    CONSEIL & AUDIT
    avril 2017 - décembre 2017 (8 mois)
    Paris, France
    L'experience center est un lab d'innovation imaginé par PwC pour imaginer, concevoir et tester. L'experience center représente le X du BXT (business - experience - technology).

    Quelques projets sur lesquels j'ai pu travailler :
    - Conception et amélioration du service client d'un équipementier médical
    - Animation d'ateliers d'initiation au design thinking pour un organisme gouvernemental pour re-penser le process d'accueil des nouveaux employés
    - Conception d'une salle digitale et d'une app pour un groupe immobilier
    Design Thinking Service Design User Experience Design User Research

Avis

5,0

sur 2 évaluations

S

Sébastien

Layers

Avis laissé le 24.04.2023

Chloé nous a accompagnée pour la conception d'une plateforme web3. C'est une professionnelle confirmée qui sait traiter des problématiques d'usage complexes. Je la recommande vivement pour le sérieux de son travail, sa capacité à rentrer en profondeur dans les sujets et la pertinence de ses choix de conception.
AlizéeA

Alizée

Alizée Chazal Avocate

Avis laissé le 13.03.2023

Chloé est agréable, investie, et très compétente. Cela a été un réel plaisir de travailler avec elle, je ferai sans aucun doute de nouveau appel à elle pour mon prochain projet.

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Formations

  • Master en sociologie
    EHESS - Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales
    2025
  • Master 2 en Communication et Technologie Numérique
    CELSA Paris-Sorbonne - Ecole des hautes études en sciences de l'information et de la communication
    2017
    Double diplôme entre le CELSA (Paris Sorbonne) et l'Ecole des Mines d'Ales

Compétences

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