Christelle Mathaly

Gestion d'un portefeuille clients FR et UK : suivi et relation client, détection ou création des besoins, élaboration et rédaction des offres, négociation, coordination des équipes et suivi des projets,

Gestion et suivi des prospects FR et UK : qualification des projets, organisation des démonstrations, élaboration des offres selon la meilleure stratégie, soutenance des offres et négociation

Assistante du dirigeant : communication interne, notes de service, secrétariat classique lié à ses fonctions Gestion RH : recrutement, suivi administratif d'embauche, variables de paie, suivi des absences, mise en place d'un plan de formation, Gestion comptable : suivi des indicateurs (CA, achats, etc) et tableau de bord en lien avec le cabinet comptable Services généraux : définition des besoins et négociation auprès des fournisseurs pour le déménagement de la société (matériel et infrastructure informatiques, téléphonie), coordination des interventions et suivi de l'avancement de chaque projet lié au déménagement; mise en place de la géolocalisation Intérim sur les postes des assistantes administratives et comptables : accueil téléphonique, courrier, relation client, devis, facturation, litiges, planning

Accueil téléphonique, courrier, Suivi clientèle offres - commandes - relances - retours, Mise en place de procédures internes Assistanat commercial : 2 commerciaux Assistanat de direction, RH et comptable