À propos de Christiane
Je parle couramment français et anglais, avec 9 ans d’expérience dans des domaines aussi divers que le service à la clientèle, la comptabilité fournisseurs et clients, les ressources humaines, la gestion des projets, le support technique informatique et plus récemment le copywriting et l’assistance administrative virtuelle. Ceci est l’expression d’une passion pour l’apprentissage de nouvelles connaissances, une incroyable capacité d’adaptation aux changements et une ambition professionnelle grandissante. Après avoir acquis un MBA en gestion des ressources humaines et des projets, je suis fermement déterminée à construire une carrière durable et à développer encore plus mes compétences managériales en freelance et en entreprise.
Le copywriting et l'assistance administrative à distance sont ce qui me passionne le plus depuis quelques mois car il s'git de faire du management et de la création de contenu au meme moment. Je me passionne pour le travail intellectuel.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Bruxelles (jusqu’à 50 km)
Expériences
- REW MARKETINGASSISTANTE VIRTUELLEIMMOBILIERjuillet 2021 - septembre 2021 (2 mois)Québec, CanadaPrise de Rendez-Vous ;Gestion des email, appels et SMSGestion de la liste des contacts et du répertoire,Gestion et organisation du calendrier,Organisation des réunions et conférences,Rédaction des rapports administratifs journaliers.
- Tech MahindraSUPPORT TECHNIQUE INFORMATIQUETÉLÉCOMMUNICATIONSseptembre 2019 - mars 2021 (1 an et 6 mois)Budapest, HongrieConfiguration des systèmes,Dépannage des logiciels, matériel et réseaux ;Réinitialisation des mots de passe ;Installation, configuration and mises à jour des logiciels et licences ;Gestion des Commandes et demandes des utilisateurs (Matériel, accès et services)Gestion administrative des rapport et supervision de l’équipe
- ShellCOMPTABLE SENIOR EN CHARGE DES COMPTES CLIENTENERGIEjanvier 2018 - août 2019 (1 an et 8 mois)Manille, PhilippinesNégociation et approvisionnement :- Comptes débiteurs ;- Gestion des commandes et des litiges,- Affichage de la facture sur le portail de gestion des factures des clients (Chrysler Canada)- Gestion des billets de connaissement,- Traitement des commandes urgentes et en gros : Transports massifs, très grande quantité de carburant ;Point de vente en Détail :- Assistant du chef d’équipe -Super User- (Traitement des rapports critiques, accès spécial, gestion du compte d’affaires client sur le centre du marché Web de l’entreprise, octroi et suppression de l’accès aux utilisateurs normaux, assistance technique, expertise de premier niveau entre les membres de l’équipe et l’expert en processus)- Comptes débiteurs et Gestion des commandes (placement et suivi);- Gestion des litiges et documents financiers (factures et requêtes de rapports)- Gestion des fiches de données de sécurité : récupération et envoi aux demandeurs ;- Gestion des Enregistrement vocaux interactifs pour tous les partenaires personnes morales et en français et en anglais ;- Responsable d’un projet sur la gestion des litiges clients (partenaires) sur le site web de l’entreprise
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Formations
- MBA EN GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ET DES PROJETSInstitut indien de management des entreprises et des études (IIBMS)2020Master en management des ressources humaines et gestion des projets
- BTS EN BANQUE-FINANCEComplexe universitaire ESG-ISTA2010Gestion bancaire, économie et comptabilité générale
Certifications
- FONDATION ITIL 4SERVICE DESK ACADEMY2020
- GESTION DE LA PAYEAcadémie d’Entreprenariat et de comptabilité EAA2016
Compétences (35)
Catégories
- Autre