Christian Frenza

Mentorat, conseil et services professionnels ad hoc pour aider les entreprises à scaler intelligemment et efficacement leur activité. Projets en cours incluant :

• Optimisation des opérations et excellence opérationnelle (y compris le déploiement des OKR).

• Renforcement de l’engagement culturel, optimisation organisationnelle et gestion du changement.

• Coaching exécutif et accompagnement stratégique des dirigeants.

• Élaboration de plans d’affaires en matière de durabilité et ESG.

• Plans de communication interne et support en gouvernance.

• Pilotage de programmes et projets stratégiques à grande échelle.

• Intégration d’outils digitaux et de l’IA dans les opérations et flux de travail existants.

Expertise approfondie dans les secteurs suivants : Tech & SaaS, Médias & Divertissement, Télécoms et IoT, eCommerce, eProcurement, Fintech, Mobilité et Paiements numériques.

Travaillant main dans la main avec les fondateurs pour exécuter notre mission de devenir la plateforme de e-Commerce transfrontalière la plus disruptive de la prochaine génération, basée sur l'IA. Mon rôle consiste à être le principal interlocuteur des fondateurs, en les aidant à planifier, définir et structurer toutes les activités majeures et transformatrices. J'aide à gérer les opérations quotidiennes et à superviser tous les projets de grande importance (ex : notre solution de paiement global et notre moteur de localisation basé sur l'IA de nouvelle génération), tout en agissant comme principal orchestrateur et leader de toutes les activités et initiatives des équipes transverses. Je pilote toute la communication interne tout en créant un cadre solide, une discipline et un environnement de travail propice à l'épanouissement de la culture que nous souhaitons, et qui inspire nos équipes à donner le meilleur d'elles-mêmes chez Glopal. Mes activités supplémentaires incluent également la mise en place de KPI mesurables de performance commerciale afin de favoriser des améliorations continues dans tous les domaines, y compris notre plan ESG pour les investisseurs, ainsi que la conception et le déploiement des OKR à l'échelle de l'entreprise.

J'ai travaillé avec une équipe très énergique et concentrée cherchant à transformer les processus d'approvisionnement et d'achat via l'innovation EDI. Mon rôle incluait : la responsabilité et la direction de projets stratégiques prioritaires et la livraison rapide de résultats percutants, le coaching et le mentorat des jeunes collaborateurs, le développement et la mise en œuvre de processus efficaces et hautement évolutifs dans différentes fonctions en utilisant les OKR (c'est-à-dire ventes, marketing, succès client, technologie & produit, personnes & culture), le renforcement de la cohésion culturelle, la création d'une organisation axée sur le succès client pour garantir à nos clients et partenaires commerciaux une expérience d'intégration unique, et le retour d'informations constant à l'équipe produit sur la performance des fonctionnalités et l'adéquation au marché. J'ai travaillé sur diverses tâches directement avec le PDG, telles que l'identification de nouvelles opportunités commerciales, le recrutement de talents clés, la gestion des parties prenantes externes et la collaboration avec des conseillers expérimentés pour obtenir des financements supplémentaires.