À propos de Christian
Professionnel IT avec plus de 10 ans d'expérience en management des systèmes d’information, gestion des projets IT, gouvernance des systèmes d'information, gestion des risques et sécurité (GRC/SSI) au sein d'un groupe international (CANAL+). Habitué aux environnements réglementaires exigeants, j'ai conduit des analyses de risques SSI, déployé des standards de cybersécurité sur 13 filiales africaines et contribué à la conformité des environnements IT dans des contextes multi-entités.
Quelques chiffres :
+ de 1200 CI managés, optimisation de 30% sur le budget IT (1,8M € en 3 ans), équipe de 8 collaborateurs IT managée, plusieurs missions et mobilités à l’international au sein du Groupe.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Orléans (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 30 km), Rennes (jusqu’à 10 km)
Expériences
- Groupe Vivendi AfricaResponsable Systèmes d'Information & chargé des opérationsTÉLÉCOMMUNICATIONSavril 2025 - avril 2026 (1 an)ContexteMembre du comité de Direction, en charge du Pilotage et exploitation des services IT dans un environnement Groupe multi-sites (FTTH), avec intégration des enjeux de sécurité, de gouvernance et de conformité SSI Groupe et une équipe de 8 collaborateurs.Missions :
- MCO de tous les systèmes d’information
- Mise en oeuvre des processus ITSM avec suivi des SLA et indicateurs de performance — reporting CODIR
- Coordination des prestataires IT, Gestion des contrats et suivi budgétaire (Opex/Capex)
- Application et suivi des politiques de sécurité des systèmes d'information Groupe (SSI) — conformité aux exigences réglementaires internes et légale
- Coordination des incidents de sécurité : analyse des alertes, remédiation, suivi des plans d'actions correctives
- Contribution aux PCA / PRA : analyse des impacts opérationnels et plan de continuité d'activité
- Supervision de l'environnement Microsoft 365 (Entra ID, Intune, Exchange Online, SharePoint, Defender XDR, Crowdstrike, Flexera)
Environnement technique : Microsoft 365 | Entra ID | Intune | Defender | ITSM - Groupe Canal+IT Manager & Référent Sécurité des Systèmes d'Information (SSI) – AfriqueTÉLÉCOMMUNICATIONSjanvier 2018 - janvier 2025 (7 ans)Contexte & Mission IT ManagerMembre du comité de direction, j’avais la charge du Pilotage des services IT selon les bonnes pratiques ITIL / ITSM dans un environnement multi-sites avec forte dimension sécurité et conformité, 9 collaborateurs à charge et +2M € de Budget.Mission :
- Mise en place des procédures IT en transverse en respectant une approche processus (Onboarding, Offboarding, CMDB, Inventaire) et les bonnes pratiques ITSM
- Gestion des identités et des accès (IAM), protection des données et supervision des solutions de sécurité (EDR CrowdStrike)
- Gestion et optimisation d'un parc de 1200 CI— réduction des incidents critiques de plus de 30 %
- Gestion budgétaire IT et optimisation des coûts : réduction de 40 % en 3 ans (Opex/Capex)
- Suivi des SLA (≈ 95 %) et mise en oeuvre d'actions d'amélioration continue
- Contribution aux projets d'évolution du SI et à la conformité SSI Groupe
- Administration de la base des données du CRM
Environnement technique : Microsoft 365 | Entra ID | Intune & autres MDM dont JAMF| Defender | ITSM | PCA/PRA | Gouvernance SSI | ServiceNow | Crowdstrike | Pilot | Oracle PLSQLContexte & Mission sécurité Groupe (2021-2025)Déploiement et accompagnement des filiales sur les standards de cybersécurité Groupe sur un périmètre de 13 pays africains. Gouvernance SSI transverse, gestion des risques et conformité.Missions- Analyse et évaluation des risques de sécurité sur les environnements IT des filiales — analyse des écarts et plans d'actions correctifs
- Pilotage opérationnel des incidents de sécurité : analyse des alertes, coordination des remédiations et suivi des actions correctives
- Production de reportings de sécurité consolidée à destination des instances de pilotage (comités de direction)
- Réalisation en autonomie d'analyses de risques sur la base des contrats et contacts fournisseurs
- Animation de campagnes de sensibilisation à la cybersécurité auprès des équipes locales (13 pays)
- Groupe Canal+Technicien Support IT – N1/N2TÉLÉCOMMUNICATIONSaoût 2015 - janvier 2018 (2 ans et 5 mois)ContexteSupport IT utilisateurs N1/N2, gestion des incidents et administration des accès dans un environnement Windows.Missions :
- Gestion des incidents et suivi des tickets via outils ITSM
- Administration des comptes utilisateurs et des accès — gestion des droits
- Préparation, déploiement et maintenance des équipements IT
- Administration de la base des données Oracle
Environnement technique : Windows | ITSM | Active Directory | SCCM | Servicenow
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- Bac +5INSTITUT SUPÉRIEUR D'INFORMATIQUE, PROGRAMMATION ET ANALYSEBac +5
Certifications
- ITIL® 4 Specialist Create, Deliver and SupportPeopleCert2026
- ITIL® 4 Foundation Certificate in IT Service ManagementPeopleCert2025
Compétences
Catégories
- Autre