Christophe Charavay

Activité élargie sur un périmètre international (Roumanie, Tchéquie, Turquie, Russie, Slovaquie, Hongrie)

2015 34 M€ - 650 FTEs 2020 70 M€ - 1450 FTEs

Commerce

Définition des Plans de compte Clients

Contact et négociation avec les grands comptes en coordination avec les KAMs concernés.

Développement de comptes clients

Accompagnement des Ingénieurs et Responsables d’Affaires dans le développement commercial

Garant du respect des tarifs des contrats cadre

Garant de la solvabilité des comptes client et suivi du recouvrement

Garant de la remontée des informations commerciales

Gestion

Définition des objectifs qualitatifs (satisfaction clients, performance technique...) et quantitatifs (performances commerciales futures, planning, enveloppe budgétaire...)

Analyse et Engagement des moyens nécessaires à la bonne réalisation des projets

Lancement, planification et cadrage des programmes

Identification et contact des partenaires et/ou prestataires nécessaires à la bonne réalisation des programmes

Respect des procédures

Garant du cadre juridique et administratif des prestations

Respect des procédures commerciales, administratives, juridiques, qualité et sécurité des projets

Garant de la satisfaction client

Management des ressources

Animation de points réguliers avec l'ensemble des équipes

Réunion et animation de comités de pilotage

Suivi individuel de l’ensemble des ressources en relation avec les RH du pôle

Validation des avancées en matière de planning, qualité et tenu des jalons client

Sécurisation et optimisation en permanence des marges

Mise en oeuvre de la politique RH

Détermination et validation des besoins en recrutement

Recrutement en interne ou en externe

Suivi des collaborateurs et garant de l'équité des évolutions salariales au regard des performances et du potentiel de chaque collaborateur

Définition de la politique de primes de performance

Création des sociétés sur Barcelone (ES) puis Lyon & Aix en Provence (FR) puis rapprochement et fusion en 2008 avec ANTON RESEARCH.

Création, prospection commerciale et développement de l’activité en France et en Espagne auprès de grands donneurs d’ordres nationaux dans les métiers de l’automobile (PSA, RENAULT) et du nucléaire (MARCOULE, MELOX, PHENIX, CENTRACO, EURODIF (GBI, GBII), CADARACHE (RES), AREVA).

Recrutement de personnels (Cadres techniques, Ingénieurs d’affaires)

Pilotage et négociation des projets stratégiques : contrats client importants, innovations majeures dans les offres et les services. Optimisation du BFR, Relations avec les tiers (banques, administrations).

Élaboration de la partie financière du plan d’orientation stratégique sur 3 ans.

En charge comptabilité, finances, informatique, RH, administration des ventes.

Travaux de comptabilité générale et de clôture des comptes. Déclarations sociales (Urssaf, Assedic, Dads ...)