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Claire MostermansCM

Claire Mostermans

Partenaire Hubspot-SalesOps/Marketing Ops/CRM

650 €/jour
13 projets
Paris, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Claire

🏆 Je vous accompagne pour implémenter et/ou optimiser Hubspot pour créer votre Sales machine !

👉 Quand faut-il me contacter ?
- Vous souhaitez augmenter la productivité de vos commerciaux
- Vous ne suivez pas vos KPIs > un bon CRM implique de bons tableaux de bords, plus ils sont bons, plus les managers s’en servent et les équipes remplissent les infos.
- Vos commerciaux ont un petit Excel à côté sur lequel ils travaillent vraiment et ne vont sur le CRM que partiellement pour double saisir des données que vous leur demander.
- Vous ignorez qui sont vos clients, parmi eux qui achète quoi et quand, ce qu’on peut leur vendre de +, ce qui leur a été dit pendant les calls, ce qu’on leur a écrit par mail.

🤌 Les applications que je maîtrise
Certifiée Experte Hubspot ✨
Certifiée Experte Notion ✨
Make - Airtable - Lemlist - Walaaxy - Aircall - Whatsapp - Praiz - Oneflow - Qwoty

👌 J'attache une grande importance à
- La simplicité d’utilisation
- Une bonne documentation
- Les process efficaces et faciles à entretenir

Possibilité de vous accompagner à distance ou dans vos bureaux !


✅Mes services
- Audit de vos besoins
- Structuration sur-mesure de votre CRM
- Onboarding sur-mesure
- Formation sur-mesure et partage des bonnes pratiques
- Importation de tous vos contacts dans votre nouveau CRM
- Connexion de votre CRM avec vos outils tiers (outils de téléphonie, devis, site internet...)
- Accompagnement support selon vos besoins.

🎯 Mes expertises
- Définir les pipelines et process de vente
- Séquences d'emails
- Planification des rdv
- Enrichissement des contacts (mails, téléphones)
- Tableaux de bord, suivi des KPIs
- Automatisation des process de vente via des workflows
- Enquête de feedback
- Création d'une base de connaissance




  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km), Lille (jusqu’à 50 km), Tours (jusqu’à 50 km), Rouen (jusqu’à 50 km), Bordeaux (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Remxit
    Logo MaltSur Malt
    Septembre 2025 - REMIXT - Reporting Hubspot & partage des bonnes pratiques
    septembre 2025 - septembre 2025
    Reporting Hubspot
    Partage des bonnes pratiques
    Définition de la pipeline
    Nettoyage de la base de données
    Formation des équipes
  • Lockall
    SalesOps - Optimisation Hubspot
    IMMOBILIER
    novembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 7 mois)
    Paris, France
    Structuration et automatisation du tunnel de vente – HubSpot & Call Center

    • Audit des process existants pour identifier les leviers d’optimisation du parcours client
    • Automatisation complète du tunnel de vente via la création de workflows, formulaires, emails marketing et scénarios personnalisés
    • Mise en place d’un call center intégré, avec création d’un script d’appel structuré et connexion directe à HubSpot
    • Création de tableaux de bord sur-mesure pour le suivi des performances commerciales et marketing
    • Suivi précis de l’origine des leads et connexion des campagnes SEA pour une meilleure attribution
    • Intégration de WhatsApp à HubSpot pour fluidifier les échanges avec les prospects
    • Formation de 20 commerciaux à l’utilisation de l’outil et aux nouvelles pratiques de vente
    • Support continu aux équipes pour assurer la montée en compétence et l’adoption des outils

    call center SDR Hubspot Dashboard Email marketing whatsapp Tunnel de ventes SalesOps
  • SARL LNS TRADE
    SalesOps - Optimisation Hubspot
    AGROALIMENTAIRE
    août 2024 - Aujourd'hui (1 an et 10 mois)
    Strasbourg, France
    - Audit des process
    - Workflow tunnel de vente
    - Partages des bonnes pratiques
    - Accompagnement support
    Hubspot Audit Workflow HubSpot Séquence Email support client

Avis

5,0

sur 8 évaluations

CécileC

Cécile

Imagine Campus

Avis laissé le 19.05.2025

J’ai eu le plaisir de collaborer avec Claire sur la mise en place des tableaux de bord de suivi pour Imagine. Claire a su parfaitement comprendre nos enjeux stratégiques et proposer des solutions claires, efficaces et adaptées à notre organisation. Je recommande vivement Claire pour tout projet de structuration, de pilotage ou de gestion de données.
S

Sarah

Done

Avis laissé le 03.05.2025

Claire a su comprendre rapidement nos besoins et nous guider avec des conseils adaptés. Toujours dispo, réactive et super sympa, elle nous a aidé à améliorer nos process afin de les rendre plus efficaces pour nos équipes. Un vrai plaisir de travailler avec elle ! Je recommande vivement pour toute entreprise qui cherche à optimiser son utilisation de HubSpot.

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Formations

  • Master of Management
    KEDGE Business School
    Master's degree, Management de projet
  • Licence de droit, DSP (Droit et science politique)
    Université catholique de Lille
    Licence de droit, DSP (Droit et science politique)

Certifications

Compétences

Catégories