Clara Scerri

En tant qu'Account Manager en alternance chez Orange, je définis et mets en œuvre une stratégie commerciale pour développer le chiffre d'affaires de mon portefeuille clients B2B. Je me charge de prospecter et de réactiver des clients dans un portefeuille fermé, en comprenant leurs enjeux et en détectant des opportunités dans les projets télécoms et IT. Je mène des actions de prospection, propose des solutions adaptées aux besoins des clients et assure le suivi des affaires jusqu'à leur conclusion.

En tant que vendeuse en maroquinerie, j'ai été responsable de l'accueil et de l'accompagnement des clients dans le choix de produits haut de gamme, ce qui m'a permis de développer des compétences en conseil clientèle et en techniques de vente. Mon rôle consistait à identifier les besoins des clients, à les guider dans leur sélection en fonction de leurs attentes et à maximiser les ventes en mettant en avant les caractéristiques et avantages des produits. Cette expérience m'a permis de renforcer mes compétences en gestion des priorités commerciales, en négociation et en fidélisation client, tout en contribuant à l'atteinte des objectifs de vente et à la qualité du service en magasin.

Au sein de l'Association Marseille Racing, j'étais en charge de la recherche de sponsors et de la gestion des réseaux sociaux. Mon rôle consistait à identifier des entreprises susceptibles de soutenir financièrement nos projets, en leur proposant des partenariats adaptés à leurs besoins et objectifs. Parallèlement, je gérais la communication digitale de l'association, en créant et animant des contenus sur les réseaux sociaux pour promouvoir nos actions et accroître notre visibilité. Cette expérience m'a permis de développer des compétences en prospection commerciale, en communication digitale et en gestion de

partenariats, contribuant ainsi à la notoriété de l'association et à l'atteinte de ses objectifs.