Ă€ propos de Claudia
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Notions
Expériences
- HELMA RELOCATION FRANCEResponsable CommercialeRESSOURCES HUMAINESjanvier 2019 - Aujourd'hui (7 ans et 5 mois)Paris, France✔ Gestion de la relation client✔ Rédaction de contenu pour réponse aux Appel d’Offres✔ Rédaction de contenu e-mailing pour promouvoir les services✔ Organisation & participation à des congrès/salons professionnels✔ Administration des ventes globales et reporting interne✔ Gestion du site Internet et Réseaux sociaux (LinkedIn)✔ Réalisation de supports de Communication (brochures, cartes de visite, kakémono, affiches, flyers)✔ Rédaction et envoi de newsletters à thèmes
- GreencupAssistante CommercialeDIVERTISSEMENTS & LOISIRSdécembre 2015 - décembre 2018 (3 ans et 1 mois)Saint-Étienne, France👩🏾‍💻 Commercial:✔ Gestion et développement d'un porte-feuille client (de 40 à 100 clients / mois selon la saison) avec objectifs commerciaux✔ Prospection commerciale (Appels téléphoniques, prise de RDV et emailing)✔ Réalisation de devis (CRM Sellsy), gestion de la relation client✔ Accueil client💻 E-marketing/Communication :✔ Refonte, gestion et modification du site internet (Wordpress), création de contenus pour son référencement✔ Gestion et animation des réseaux sociaux (Page Facebook, Instagram)✔ Création de visuels clients destinés à l'impression (utilisation des logiciels Adobe Illustrator et Photoshop)✔ Réalisation de supports de Communication (cartes de visites, kakémono, affiches, flyers)
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- Master II Management du commerce et de la distribution - Spécialité MarketingUniversité Jean Monnet - IAE2017