À propos de Oliver
Français
Bilingue ou natif
Allemand
Capacité professionnelle complète
Anglais
Capacité professionnelle complète
Expériences
- Alfacom-AgencyCustomer Support Agent - Responsable Service ClientE-COMMERCEnovembre 2025 - février 2026 (3 mois)Le Mans, France- Traitement des messages clients via Gorgias (50 messages par jour)- Modification des commandes sur Prestashop- Standard téléphonique sur Aircall
- NUIMPULSE-KOSBIOTICCustomer Support Agent - Responsable Service ClientPRESSE & MÉDIASmai 2025 - mai 2025Versailles, France- Traitement des messages SAV (en présentiel dans leurs locaux)- Gestion des demandes en rapport avec les probiotiques- Traitement des problèmes de livraison (Colis Privé, Mondial Relay)
- CalcusoCustomer Support Agent - Responsable Service ClientE-COMMERCEaoût 2024 - octobre 2024 (1 mois)Le Mans, France- Traitement des messages clients sur Zendesk- Gestion standard téléphonique- Contact avec les transporteurs (DHL, Laposte...) pour gérer les problèmes de livraison
Avis
Recommandations
Ces profils de freelance correspondent également à vos critères
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Formations
- MasterUniversität Paderborn et Le Mans Université2018Master en Etudes Culturelles Internationales
- LEALe Mans Université2016LEA - Licence anglais - allemand