Description

J’aide les entreprises à gagner du temps, réduire leurs coûts et améliorer leur performance grâce à des agents IA sur mesure et à l’automatisation intelligente de processus métiers.

Mon approche est simple : partir de vos enjeux business concrets et les transformer en solutions IA fiables, actionnables et rentables.

🎯 Ce que je fais concrètement

• Conception d’agents IA autonomes (support, analyse, qualification, reporting, assistants internes)

• Automatisation de processus de bout en bout (no-code / low-code / IA)

• Optimisation de workflows existants pour éliminer les tâches manuelles répétitives

• Mise en place de systèmes IA scalables, maintenables et sécurisés

💡 Cas d’usage fréquents

• Automatisation du support client (tri, réponses, priorisation)

• Agents IA pour la qualification de leads et le suivi commercial

• Automatisation de la production de contenus, rapports ou analyses

• Orchestration de processus internes (CRM, outils métiers, data)

📈 Résultats attendus

• ⏱️ Gain de temps opérationnel significatif

• 📉 Réduction des erreurs et frictions humaines

• 📊 Meilleure exploitation de la donnée

• 💰 ROI rapide grâce à des automatisations ciblées

🧠 Ma valeur ajoutée

• Vision business avant la techno

• Forte capacité de compréhension des besoins métiers

• Solutions pensées pour être utilisées vraiment, pas juste démontrées

• Communication claire, pédagogie et accompagnement

🤝 Mode de collaboration

• Cadrage rapide des besoins

• Proposition de solution claire et chiffrée

• Livraison itérative avec feedbacks

• Possibilité d’audit, POC ou mission courte pour démarrer

📩 Vous avez un processus chronophage ou inefficace ? Je vous aide à le transformer en avantage compétitif grâce à l’IA.

Audit gratuit – 30 min

Je vous montre où vous perdez du temps et comment l’IA peut l’automatiser.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Make
Création d’agents IA & automatisations
janvier 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 5 mois)
Grenoble, France
Conception d’agents IA conversationnels (Chat, Email, WhatsApp)

Automatisation de processus via Make / Webhooks / API

Mise en place de scénarios IA pour PME et indépendants

Optimisation de workflows (support client, prise de RDV, qualification leads)
intelligence artificielle Automatisation Chatbot Optimisation des processus Make (Integromat)
Make
Conception agent ia
HIGH TECH
janvier 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 5 mois)
Paris, France
Conception et mise en place d’agents IA conversationnels et d’automatisations sur mesure pour répondre à des besoins métiers concrets : support client, qualification de leads, prise de rendez-vous et optimisation de processus internes.
Intervention de bout en bout : analyse du besoin, conception des scénarios, intégration technique et mise en production, avec une attention particulière portée à la fiabilité, à la simplicité d’usage et à la valeur métier.
Réalisations principales
Conception d’agents IA conversationnels (chat, email, WhatsApp) capables de répondre aux demandes courantes et d’orienter les utilisateurs selon des règles métiers
Mise en place de scénarios intelligents de qualification de leads (catégorisation, priorisation, routage)
Automatisation de prises de rendez-vous et de suivis clients via Make, webhooks et API
Intégration avec des outils tiers (CRM, calendriers, messagerie)
Tests, ajustements et amélioration continue des performances des agents
Résultats obtenus
Réduction significative des tâches répétitives
Temps de réponse client amélioré (disponibilité 24/7)
Processus plus fluides et mieux structurés
Meilleure expérience utilisateur, même pour des équipes non techniques
Approche
Approche pédagogique et orientée résultats, avec des solutions pragmatiques, évolutives et adaptées aux contraintes réelles des clients.

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Formation autodidacte – IA & automatisation de processus
Autodidacte
2026
Auto-formation axée sur la conception d’agents IA et l’automatisation de processus métiers à travers des projets concrets : agents conversationnels (chat, email, WhatsApp), scénarios d’automatisation via Make, intégrations API et webhooks. Veille technologique continue sur l’IA appliquée au business, avec une approche orientée usage, fiabilité et valeur métier. Compétences développées : agents IA conversationnels, automatisation Make, API, optimisation de processus

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Corentin Ferreira Mendes

Concepteur d’agents IA & automatisations (ROI)

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