Description

Ancienne Conseillère Commerciale en Assurances, je maîtrise le Pack Office Pro, les techniques de communication, les techniques de commercialisation, les techniques rédactionnelles et la traduction de textes anglophones.

Je pourrais effectuer des taches administratives, rédactionnelles et/ou mises en page pour vous, mais également des traductions, des retranscriptions d'enregistrements audios ou vidéos. Je pourrais vous conseiller sur votre approche relationnelle et commerciale avec vos clients et/ou prospects autant en face à face qu'à distance.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Amboise (jusqu’à 50 km)

Allianz
Collaboratrice Commerciale d'Agent Général
BANQUE & ASSURANCES
août 2018 - décembre 2021 (3 ans et 5 mois)
Amboise, France
Mes domaines d’interventions passent de l’écoute active de chaque prospect ou client, afin de déterminer ses besoins et de trouver ensemble, la réponse la mieux adaptée à sa situation.
Procurer un conseil sincère et donner la liberté de choix dans une démarche commerciale transparente et objective, puis l’accompagner dans la mise en place de la solution choisie. Faire le suivi client régulièrement.
Faire le reporting, la mise à jour des dossiers et l'administratif.
Gestion de la relation client (CRM) Technique de vente Maîtrise des outils informatiques code des assurances techniques de communication conseils suivi de portefeuille client
Centre de Relations Clients à Distance (EDF/TOUPARGEL/BOUGUES TELECOM...)
Conseiller Relation Client à Distance
E-COMMERCE
septembre 2015 - juillet 2018 (2 ans et 11 mois)
Tours, France
Missions Interim essentiellement en Open Space.
conseil vente suivi client mise a jour CRM Front Office Back Office Communication digitale
Allianz
Conseillère Prévoyance Santé
BANQUE & ASSURANCES
avril 2008 - décembre 2013 (5 ans et 9 mois)
Angoulême, France
Commerciale en assurances de personnes auprès des pro et particuliers
techniques de vente relation client Outils bureautiques Législation code des assurances suivi portefeuille clients prospection

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BTS FORCE DE VENTE
LUCEE DU BOIS D'AMOUR
1995

TITRE DE CONSEILLER RELATION CLIENT A DISTANCE
AFPA
2016

Autre

Corinne Andruchiw

REDACTION/TRADUCTION

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