Corinne H.

Hibgest, SSII éditrice de logiciels de gestion comptable pour la Grande Distribution exclusif aux hypermarchés E-Leclerc. Plus de 280 magasins équipés en France et au Portugal.

• Formation des équipes internes et externes

• Suivi des clients dans le déploiement des solutions progicielles

• Formation des utilisateurs finaux en magasin, ainsi que des différentes équipes (Support, Développement et Direction)

• Audit, commercialisation et organisation des besoins

• Animation des sessions de formation

• Conception des évolutions de nos produits

• Définition des besoins métiers et rédaction du cahier des charges

• Conception et mise en œuvre des tests

• Recettage et reporting des installations

• Accompagnement des déploiements

• Appui technique de l’équipe commerciale lors des différentes phases du processus d’avant-vente

• Rédaction et maquettage du dossier de paramétrage

• Analyse des interfaces et des reprises de données

• Elaboration des guides utilisateurs

• Assistance aux utilisateurs

• Contrôle qualité et conformité

Formation :

• Conseil, audit fonctionnel & formation entreprises sur des applications logiciels auprès d’une clientèle composée essentiellement de professionnels TNS et salariés (TPE, PME, artisans, commerçants, professions libérales…)

• Formation intra entreprise en groupe et parcours individuel

• Valorisation des compétences informatiques des chefs d'entreprises et de leurs collaborateurs

• Prestations de recherche de solutions adaptées, installation, paramétrage pour utilisateurs finaux

• Formation des utilisateurs aux fonctionnalités simples et complexes des applications

• Elaboration de contenu pédagogique selon projets et objectifs des clients

• Maîtrise et utilisation d’outils E-Learning

• Conception de packs spécifiques

Consulting :

• Conseil et assistance à l’utilisation de solution informatique existant chez les clients/prospects

• Audit et accompagnement avant acquisition dans leur phase de projet

• Aide à la décision, au choix, à l'installation et paramétrage des solutions

• Juriste à l'ADAPT pour les certifications de secrétaires et aide-comptables.

• Parrainage d'étudiants projet « Entreprendre pour apprendre »

Gestion d’entreprise :

• Gestion courante de l’activité : gestion comptable et commerciale

• Gestion des dossiers administratifs

• Commercialisation des offres de services - promotion, planification

• Développement du réseau de partenaires, prospects, clients, fournisseurs, intervenants

• Encadrement et suivi des prestataires externes et des stagiaires

Informatique :

• Conception de sites internet avec solutions en open source ou propriétaires

• Référencement, Google et Facebook Business Manager, Instagram, Youtube

• E-mailing, Newsletters

• Conception de vidéo, montage photo

• Pack office et open office toute versions

• Outils Pao gamme Adobe, DXO…

• Logiciels de comptabilité et de gestion : Erp, Crm, Ciel, Ebp, Sage, Doliubarr…