À propos de David
J’évolue dans le design d’expérience utilisateurs et de services depuis 17 ans. Je suis passé par les étapes opérationnelles UR, UX, Design Thinking et design de services, ceci dans de nombreux domaines où j'ai observé et interrogé des utilisateurs, facilité des ateliers de stratégie et d’idéation, conçu et évalué des produits et services intuitifs et plaisants.
A présent Senior Lead Experience Designer & Design Strategist en freelance : j'encadre et pilote des équipes UR/UX/UI, j'aide les entreprises à intégrer le design centré utilisateur dans leur culture et dans leur fonctionnement, j'assure que l'expérience utilisateur et les objectifs business soient alignés dans les décisions stratégiques et tactiques.
J'aime mon métier, et j'éprouve une grande satisfaction à aider les entreprises face à ces sujets qui, s'ils sont bien traités, font la force des produits à succès. Je sais que jongler entre les rythmes de discovery / delivery, le roadmapping, le management, les discussions horizontales et verticales, ou simplement parfois l’absence de profils internes, fait que certains sujets stratégiques au design ne peuvent pas être traités faute de temps.
Je peux vous aider sur ces sujets.
Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km), Nice (jusqu’à 50 km)
Expériences
- ManoManoSenior Lead Experience DesignerE-COMMERCEjuin 2021 - janvier 2022 (7 mois)Paris, FranceStratégie centrée utilisateur pour la marketplace.Management de l'équipe Product Design (6 designers, 2 researchers).Définition du process de Product Design à l'échelle de toutes les équipes.Identification d’opportunités UX et business.
- Playgrnd
Sur Malt
Lead DesignerENVIRONNEMENTavril 2021 - mai 2021 (2 mois)Paris, FrancePlaygrnd accompagnait l'une des plus grande et ancienne association française à impact positif (à rayonnement mondial) dans la reconception complète de leur site (1 million d'utilisateurs par an).Playgrnd m'a demandé de les accompagner dans la stratégie de design de ce site :- accompagnement des designers UX et UI (animations d'ateliers, user research, benchmarks, audit ux)- Identification des besoins, contraintes, aspirations du business (ITW stakeholders)- Identification des besoins utilisateurs (ITW utilisateur)- conceptions des personas- Accompagnement dans la définition des cas d'usage, des opportunités, de la proposition de valeur, des piliers expérientiels et des contenus servant au mieux les besoins business et utilisateurs.- Flow et arborescence.Suite à cette définition stratégique, l'équipe a pu poursuivre sur la conception du site répondant aux objectifs définis. - NetwoUX LeadTÉLÉCOMMUNICATIONSmai 2020 - novembre 2020 (7 mois)Définition de la stratégie produit centrée utilisateurInterviews, observation, et définition des personasCustomer journey multi personasRecrutement de l'équipe de product designersDéfinition des process de design
Avis
CS
Compte supprimé
Avis laissé le 15.06.2021
Tout d'abord merci énormément David de nous avoir accompagné sur cette mission auprès de l'association Terre Solidaire, qui fut un vrai succès.
David a toutes les qualités qu'on peut rêver lorsqu'on cherche une partenaire et un bon Senior Lead UX.
D'abord toujours de bonne humeur, enthousiaste et souriant. Il apporte fraicheur et sérénité au projet, pourtant très vaste.
Puis extrêmement professionnel et méthodique :
Il a su mener une mission complexe partant d'un audit complet (Analyse de l'existant, 23 entretiens stratégiques, utilisateurs et prospects, veille concurrentielle, audit UX & des contenus, définition d'enjeux stratégiques, création des personas utilisateurs et liste des cas d'usage)
Jusqu'à la définition de la stratégie (priorisation, définition de la proposition de valeur).
Pour enfin aboutir à la meilleure conception (Liste des fonctionnalités et contenus, arborescence, parcours utilisateurs et format type de contenus).
C'est aussi un très bon préparateur/animateur d'ateliers collaboratifs.
David est centré sur les utilisateurs certes mais plus globalement sur tous les humains qui entourent le projet. Rien n'est laissé au hasard.
Pour finir David va au delà de sa mission en donnant de son temps et de sa connaissance pour partager et transmettre.
C'est une belle rencontre et nous avons vraiment hâte de collaborer à nouveau avec David !
Cédric
BNP PARIBAS SA
Avis laissé le 28.06.2019
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Formations
- UX Management: Strategy and TacticsThe Interaction Design Foundation2022Create and execute a user experience (UX) strategy that ensures all UX work across an organization is aligned with business values. Ensure that UX values, such as focusing on customer needs, are embedded into the company culture, thus growing the organization’s UX maturity. Manage and support a UX designer and wider UX team. Effectively hire for, position and empower a UX team.
- IDEOULeading Complex Projects2022Clarify the problem we’re tackling to uncover more effective solutions. Motivate the team to deliver stronger outcomes by using tools to develop a shared understanding and clearly defined purpose for the work. Tap into intuition and your team’s intuition to make decisions when there is too much or too little information. Design for moments of alignment using different frameworks and activities to gain buy-in from the team and key stakeholders.
Certifications
- Favoriser l'intelligence collective dans une équipeEFE2018
- Accroître l'efficacité des relations professionnellesInstitut Repère2018