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David JournoDJ

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À propos de David

Fractional COO / Bras droit CEO pour coachs, infopreneurs et business de coaching en ligne

  • Onboarding structuré → +1h gagnée par client → jusqu’à +16k€/mois de capacité absorbée
  • CRM lisible & parcours clarifiés → +10 à +25 % de conversion sans augmenter les leads
  • Back-office rationalisé → jusqu'à +50k€/an récupérés en temps facturable
C'est ce qu'on débloque quand la structure est bien posée.

Ton business génère. Les ventes sont là, les clients aussi.

Mais chaque palier a amené ses charges et sa complexité (prestataires, outils, coordination)

Tu as augmenté ton CA.
Les coûts ont suivi.
Et la marge nette, elle, fait la gueule (et c'est pas normal)

Je fais ce qu'un ops classique ne sait pas générer, et ce qu'un prestataire marketing ne sait pas opérationnaliser.

J'utilise l'IA pour faire en 2 jours ce qu'une équipe met 2 semaines à construire :

→ Automatisation systèmes (n8n, Claude Code, NocoDB, Notion, CRM)
→ Structuration des process et des opérations
→ Gestion de projet, coordination d'équipe et pilotage opérationnel

Ce profil n'existe pas.

En tant que Fractional COO/ COO à temps partagé, je suis ton bras droit qui execute trois rôles, sans les charges qui vont avec.

Ce que ça change concrètement :
→ Tes lancements deviennent plus profitables
→ Tu arrêtes de payer pour ce qui ne rapporte pas
→ Ton business tourne sans que tout repose sur toi (1h/semaine avec moi, je fais le reste)

C'est fait pour toi si :
→ Ton business est lancé (offres premium / hybrides de 3k à +15k€)
→ Tu cherches un bras droit CEO, pas un exécutant à micro-manager
→ Tu vois la structuration comme un investissement, pas une dépense

J'accompagne un nombre volontairement limité de CEO sur ce type de partenariat.
Fixe + Performance. On gagne ensemble.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Bilingue ou natif

  • Néerlandais

    Notions

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • LeBoard
    Coach AI & Automatisations | Consultant COO & Produit Digital
    EDUCATION & E-LEARNING
    octobre 2025 - Aujourd'hui (8 mois)
    Toulouse, France
    Coaching opérationnel (sessions 45min) · Animation de lives experts · Conception d'automatisations sur mesure

    Intervenant expert auprès de +200 entrepreneurs sur la mise en place de systèmes opérationnels basés sur l'IA et l'automatisation (Make, Dust, Notion) via le live "Automatise ton Biz"

    Ce qui a été livré :
    → Live expert animé devant 80 participants (automatisation, IA et business operations)
    → coachings individuels - structuration process, workflows n8n, intégrations IA, pilotage opérationnel
    → Automatisations sur mesure

    Accompagnement de solopreneurs et CEO dans l'efficacité opérationnelle, la structuration des opérations et la préparation à la croissance
    Business Operations (Business d’accompagnement) Organisation & efficacité opérationnelle Automatisation n8n intelligence artificielle Infoprenariat
  • Focvs
    Fractional COO / Automation & Revenue Operations
    EDUCATION & E-LEARNING
    juillet 2025 - août 2025 (1 mois)
    Toulouse, France
    J'ai accompagné Michel pour automatiser son onboarding client, transformant des tâches manuelles (~1h par client : contrats, factures, emails, suivi des paiements) en un processus lean et scalable. Chaque heure gagnée représente 150€ de temps fondateur facturable, libérant ainsi du temps stratégique pour la croissance.

    J’ai co-construit un workflow automatisé à partir de son process avec n8n, Tally, Google Docs et Gmail :
    formulaire → contrat → welcome call/email → facturation → suivi paiement.

    Les paiements fractionnés sont centralisés, les rappels automatisés, et les futures équipes peuvent gérer le tout sans intervention manuelle.

    Résultats : 1h gagnée par client, soit 1200€/mois récupérés tous les 8 clients accompagnés. Marge nette 14 400€/an + la capacité d'absorber jusqu’à 8 clients supplémentaires par mois (environ 2000€ par clients), soit 16 000 €/mois en revenus additionnels, sans augmenter son temps de travail sur l’admin.

    Suppression des outils redondants → 250€/an économisés

    Soit 206 650 € de potentiel de croissance par an sur son CA

    Cette mission a permis d’améliorer l’expérience client, sécuriser les revenus et libérer le fondateur pour des tâches à forte valeur.

    -----

    En tant que Fractional COO, j’apporte structuration opérationnelle, pilotage de la performance, CRM management, automatisation n8n, parcours client & delivery, Lean Service Operations, et prépare le business à scaler efficacement.
    Parcours client & delivery Automatisation Customer Experience Préparation à la croissance Business Operations
  • David Journo
    Fractional COO / Bras droit CEO
    CONSEIL & AUDIT
    janvier 2025 - Aujourd'hui (1 an et 5 mois)
    Toulouse, France

    Fractional COO / Bras droit CEO

    Spécialisé en structuration des opérations et des process, CRM, automatisation et IA pour coachs, infopreneurs et business de coaching / d’accompagnement en ligne

    J’accompagne les coachs établis, infopreneurs et agences de formation en ligne dont la croissance existe déjà, mais dont les opérations, les process et les systèmes ne suivent plus

    Résultats observés chez mes clients :
    • Refonte de l’onboarding → +16k €/mo de capacité absorbée pour un coach à 2k€ (≈ 192k €/an)
    • Podcast → 1 épisode = 1 mois de contenu automatisé → ~32k €/an économisés, visibilité ×4, sans recruter
    • Back-office lean → ~14,4k €/an récupérés
    • CRM + Upsells → +10 à +25 % de conversion sur offres 3-5k€ → +30k à +60k €/an sans générer + de leads
    • Rappels automatisés + voix du fondateur → présence 25 % → 40 % → +6k à 10k € de CA par webinaire

    Ce que je prends en charge

    Structuration & pilotage des opérations
    • Structuration des process internes et SOP critiques
    • Priorisation, gouvernance et clarté des responsabilités
    • Mise en place de KPI simples pour piloter sans surcharge
    • Coordination équipe remote, préparation scale, RevOps (marketing/ventes/delivery), stack tech durable
    CRM, systèmes centraux & Knowledge base
    (Monday, Pipedrive, Salesforce, Notion, ClickUp, Asana)
    • Structuration et fiabilisation des pipelines
    • Enrichissement de données & suivi client de bout en bout
    • Centralisation de l’information pour une vision CEO-level
    Automatisation, workflows intelligents + IA
    (Zapier, Make, n8n, API)
    • Automatisation des ops commerciales, marketing et delivery
    • Réduction drastique des tâches manuelles et frictions internes
    • Systèmes documentés, maintenables et évolutifs
    • Content flywheel/podcasts, support conversationnel, NPS
    Funnels, ventes, parcours clients premium & delivery
    • Webinaires, relances personnalisée
    • Onboarding de l’inscription au paiement
    • Optimisation conversion, rétention et satisfaction client
    Gestion de projet Pilotage de projets RevOps / Pilotage KPI Automatisation business en ligne Structuration opérations business en ligne

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Formations

  • Web and Mobile Web Developer - Professional Title Level 3 - Associate's Degree (BAC +2), Information Technology
    Simplon.co
    2019
    Web and Mobile Web Developer - Professional Title Level 3 - Associate's Degree (BAC +2), Information Technology

Compétences

Catégories