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- Studio reactivChargé de projetCONSEIL & AUDITjuin 2016 - Aujourd'hui (10 ans)Montluçon, FranceStudio REACTIV est une agence de communication, marketing et événementiel qui accompagne les entreprises, marques et organisations dans leur croissance, leur visibilité et la structuration de leur image de marque.Pensé comme un partenaire stratégique externalisé, Studio REACTIV intervient aussi bien sur des missions ponctuelles que sur des accompagnements long terme, avec une approche orientée résultats, mêlant vision stratégique, créativité et excellence opérationnelle.Expertises clés• Stratégie de marque & positionnement• Communication & marketing 360° (digital, print, social media, événementiel)• Création d’identités visuelles et supports de communication• Conception et refonte de sites web (WordPress, e-commerce, UX/UI, SEO)• Campagnes d’acquisition & génération de leads (Google Ads, visibilité digitale)• Structuration des outils commerciaux et CRM• Gestion et coordination de projets marketingApprocheStudio REACTIV privilégie une approche sur-mesure, adaptée aux enjeux spécifiques de chaque client, avec une compréhension fine des objectifs business, des marchés et des cibles. L’agence s’appuie sur un réseau de talents spécialisés (design, développement, contenu, social media) pour proposer des solutions cohérentes, performantes et durables.PositionnementStudio REACTIV se distingue par sa capacité à connecter stratégie, image et performance commerciale, en accompagnant aussi bien des PME, groupes multi-activités, structures sportives, institutionnelles et événementielles, que des marques en phase de lancement ou de transformation.
- GROUPE FK HOLDING,Responsable communication & MarketingBTP & CONSTRUCTIONseptembre 2019 - juin 2024 (4 ans et 9 mois)Domérat, FranceMissions principales :• Définition et déploiement de la stratégie de communication externe du groupe et de ses filiales• Conception et mise en place des outils de communication (supports print et digitaux, identité visuelle, chartes graphiques, contenus commerciaux)• Promotion et valorisation de l’ensemble des marques du groupe, en assurant la cohérence de l’image et du discours• Gestion et développement de la présence web : sites internet, mises à jour, optimisation SEO, performance et image de marque• Mise en œuvre et pilotage des campagnes Google Ads (stratégie, ciblage, budget, suivi des performances)• Administration et exploitation des outils CRM pour le suivi commercial, la relation client et les campagnes marketing• Community management : gestion des réseaux sociaux, création de contenus, animation des communautés et développement de la notoriété• Supervision et coordination d’une équipe composée d’un graphiste et d’un community manager• Organisation du travail, validation des contenus, suivi des plannings et accompagnement opérationnel• Collaboration étroite avec les dirigeants, équipes internes et partenaires externes• Échanges avec les fournisseurs, prestataires et imprimeurs pour la production des supports• Mise en place de stratégies de marque, de positionnement et de développement commercial adaptées à chaque entitéPoste à forte polyvalence, mêlant vision stratégique, pilotage de projets et actions opérationnelles, au cœur du développement et de la croissance du groupe.
- /VU MERCEDES-BENZ, SA AUVITY> CEA AUVERGNE,Responsable Commercial VNAUTOMOBILEfévrier 2013 - août 2019 (6 ans et 6 mois)Montluçon, France• Pilotage et mise en œuvre des directives commerciales et marketing de la marque Mercedes-Benz, dans le respect des standards premium• Garantie de l’excellence de l’expérience client, de l’accueil à la livraison, en cohérence avec les exigences de la marque• Développement du chiffre d’affaires et des parts de marché sur les segments particuliers et professionnels haut de gamme• Prospection active et identification de nouveaux clients premium (particuliers, dirigeants, professions libérales, entreprises)• Développement et fidélisation d’un portefeuille clients à forte valeur ajoutée• Négociation et contractualisation de marchés premium, ventes complexes et solutions sur mesure• Accompagnement des clients sur des offres personnalisées (financement, leasing, services, options premium)• Pilotage des objectifs commerciaux, suivi des indicateurs de performance et reporting à la direction• Coordination avec les équipes internes (vente, après-vente, financement, marketing) pour garantir une relation client fluide et qualitative• Mise en œuvre d’actions commerciales ciblées et d’événements dédiés à une clientèle premium• Contribution à l’image, au positionnement et à la notoriété de la concession sur son territoirePoste alliant exigence commerciale, sens du relationnel haut de gamme et maîtrise des codes du luxe, avec une forte orientation résultats et satisfaction client.
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Formations
- Diplôme Universitaire Concepteur de ProjetUniversité Montesquieu2006Diplôme Universitaire Concepteur de Projet
- BTS Action CommercialeCentre de formation AFPI NORD AUVERGNE2005BTS Action Commerciale