Deborah Kohli

Assistance client par téléphone, au guichet et par écrit Rédaction de devis en partenariat avec l'atelier de réparation Validation des réparations pour la mise en travail Émission de factures et expédition des colis CH - International Ouverture et fermeture de la caisse, gestion fond de caisse journaliers Déballage, saisie et prise de photos des objets nécessitant une réparation Aide au service client lors des plaintes des clients B2B – B2C – Partenaires international Aide au support technique dans les conseils destinés aux partenaires de service

Secrétariat, organisation de rendez-vous professionnels, gestion des appels téléphoniques Mise en place de procédures, recherche de nouveaux bureaux pour la société En charge des préparatifs pour l'EPHJ 2021 – 2022 (hôtel, réservation à distance) Soutien à la direction et manager de la filiale de Bienne Responsable comptabilité de la filiale, gestion des notes du responsable de filiale Point de contact principal pour la coordination logistique avec les transporteurs Vérification qualité, sécurité, certificats d'authenticité et transport de biens précieux Essai des métaux précieux à l'aide d'appareils de mesure et divers acides

Accueillir les enfants de 6h30 à 18h30 (4-5 enfants) Gestion de diverses tâches administratives, facturation mensuelle, contrats, bilans horaires Organisation d'activités variées avec les enfants avec l'APEA de Bienne, supervision et contrôle par le canton de Berne Travail conjoint avec l'association des mamans de jour de la ville de Bienne