Deena Preeoshnee Velvindron

Mon parcours professionnel chez KIKO MILANO m'a permis de mme perfectionner dans le monde de la skin care, make up, soins capillaires et Bien être. J'ai eu un très beau parcours qui continue a ce jour d'évoluer.

Je suis en parallèle devenue UGC/ créatrice de contenus vidéo et Community Manager.

Après plusieurs années en entreprise, j’ai compris une chose essentielle :

ce ne sont pas les process qui créent l’engagement, mais l’authenticité.

Aujourd’hui, j’accompagne les marques qui veulent se démarquer sans se déguiser,

en construisant une communication simple, humaine et sincère.

✨ Comment je vous aide concrètement :

Stratégie Social Media : transformer votre communication en vraie conversation

Contenus UGC & vidéo : des formats qui parlent à Mr & Mme Tout-le-Monde

Fidélisation : attirer les bons clients et créer un lien durable basé sur la confiance

💡 Parce que si on ne change rien, rien ne change.

📩 Envie de donner plus de sens à votre communication ?

Échangeons sans plus attendre

Deena

Community Manager & Stratégie Digitale

Créatrice de contenu vidéo |

Human-First 🌿

Durant 12 années, j’ai accompagné des familles dans la garde quotidienne de leurs enfants, de la petite enfance jusqu’à l’âge scolaire. Mon rôle consistait à assurer leur sécurité, leur bien-être et leur développement dans un cadre rassurant et structurant.

Au quotidien, je gérais l’organisation des journées : préparation des repas équilibrés, accompagnement à l’école et aux activités extrascolaires, aide aux devoirs, respect des temps de sieste et mise en place de routines adaptées à l’âge de chaque enfant.

J’ai développé une approche basée sur la bienveillance, l’écoute et la patience, favorisant l’autonomie et la confiance en soi des enfants. Je proposais régulièrement des activités éducatives et créatives (lecture, jeux pédagogiques, activités manuelles, sorties au parc) afin de stimuler leur développement cognitif et social.

La communication avec les parents était au cœur de mon engagement : transmission quotidienne des informations importantes, suivi des progrès, respect des consignes éducatives et adaptation aux besoins spécifiques de chaque famille.

Fiable, organisée et attentive, j’ai su créer un climat de confiance durable avec les familles qui m’ont confié leurs enfants sur le long terme.

En tant que conseillère de vente, j’accompagnais les clients dans leur expérience d’achat en leur apportant un conseil personnalisé et bienveillant. Mon rôle était de comprendre leurs besoins, de les orienter vers les produits adaptés et de leur offrir une expérience client agréable et mémorable.

Je maîtrisais la présentation des produits et leurs bénéfices afin de proposer des solutions adaptées à chaque profil. Je participais activement à la mise en valeur du magasin, à la gestion des rayons et à la fidélisation de la clientèle à travers un service de qualité et une écoute attentive.

Grâce à une approche orientée satisfaction client, j’ai contribué à développer la fidélité des clients et à renforcer l’image de la marque. Mon sens du relationnel, ma capacité d’écoute et mon goût pour le conseil ont été des atouts essentiels pour créer une expérience positive et durable.