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Delphine DelaineDD

Delphine Delaine

Assistante administrative et commerciale senior

500 €/jour
Saint-Vallier, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Delphine

Accompagner la croissance des entreprises en structurant leur quotidien : c'est ma mission depuis près de 10 ans.
En tant que Consultante Administrative et Commerciale en freelance, j’interviens auprès des CEOs et fondateurs qui ont besoin d'un soutien de haut niveau pour piloter leur activité. Mon approche est celle d’un "bras droit" : proactive, polyvalente et orientée résultats.
Ce que je vous apporte :
• Fluidité commerciale : Je gère votre cycle de vente (devis, factures, SAV, CRM) pour qu'aucun client ne soit oublié.
• Rigueur administrative : Je remets de l'ordre dans votre gestion pour vous offrir une vision claire de votre activité.
• Liberté : Vous retrouvez du temps pour vos décisions stratégiques pendant que je sécurise l'opérationnel.
Mes atouts :
• Expertise métier (10 ans).
• Maîtrise des outils digitaux (Suite Google, Office 365, outils de facturation, CRM).
• Réactivité et discrétion absolue.
Travaillons ensemble pour passer un cap dans votre organisation.
N'hésitez pas à me contacter pour discuter de votre projet, je réponds généralement en moins de 2h.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Notions

Accepte de travailler sur site
Saint-Vallier (jusqu’à 20 km)

Expériences

  • Manpower France SAS
    Assistante administrative en intérim
    RESSOURCES HUMAINES
    novembre 2021 - décembre 2021 (2 mois)
    Salaise-sur-Sanne, France
    Support administratif pour un remplacement:
    - saisie de commande sur logiciel EBP
    - classement des documents
    - suivi de commande clients
    Gestion des commandes
  • Chapoutier
    Responsable clientèle privée
    VINS & SPIRITUEUX
    janvier 2018 - septembre 2018 (9 mois)
    Tain-l'Hermitage, France
    Gestion des commandes du site internet (réception par mail, et saisi dans l'ERP de la société)
    Réception de commande par téléphone et prise de règlement

    Suivi de commande jusqu'à la livraison et gestion de litige
    Gestion des commandes relation client
  • Crédit Agricole Centre Est
    Conseillère clientèle
    BANQUE & ASSURANCES
    juillet 2021 - octobre 2021 (3 mois)
    Annonay, France
    Accueil client physique et téléphonique
    relation client Service client

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Formations

  • BTS Management des unités commerciales
    Lycée polyvalent Gustave Jaume
    2016
  • Licence professionnelle assistante de gestion administrative et financière
    Institut supérieur Saint Denis
    2017

Compétences (30)

Catégories