À propos de Delphine
Français
Bilingue ou natif
Expériences
- ILM3DCopywriting & Email Marketing Strategist :E-commerce – Produits physiques personnalisésE-COMMERCEdécembre 2025 - janvier 2026 (1 mois)Paris, France
Actions réalisées
Analyse globale du tunnel de vente et de l’expérience clientRédaction de fiches produits émotionnelles (produits personnalisés)Clarification des promesses, bénéfices et éléments de réassuranceCréation et optimisation de pages sur Systeme.ioMise en place de bons de commande avec produits physiquesConception et implémentation de workflows email (bienvenue, transactionnel)Tests complets des automatisations et des parcours utilisateursRésolution de problèmes de délivrabilité (emails non reçus / spam)Structuration de la page et du formulaire d’avis clientsOptimisation des micro-textes transactionnels (confirmation, inscription réussie)Résultats & valeur apportée
Tunnel de vente fonctionnel et cohérent de l’inscription à l’après-achatExpérience client plus fluide et rassuranteAutomatisations email opérationnelles et sécuriséesMessages plus clairs, émotionnels et orientés conversionBase solide pour développer les ventes récurrentes et la fidélisationCompétences mobilisées
Copywriting émotionnel · Tunnel de vente · Email marketing · Automatisation · Systeme.io · UX & conversion · Délivrabilité · E-commerce1. Copywriting & contenus☑ Fiches produits (produits personnalisés)☑ Promesses, bénéfices & réassurance☑ Micro-textes transactionnels2. Email marketing & automatisations☑ Séquence de bienvenue (structure + rédaction)☑ Emails transactionnels optimisés☑ Workflows email configurés et testés (Systeme.io)3. Tunnel de vente & pages☑ Pages de tunnel créées / optimisées☑ Bons de commande produits physiques☑ Tunnel de vente validé de bout en bout4. Preuve sociale & conversion☑ Page “Avis clients” (texte + logique)☑ Formulaire d’avis et micro-copies5. Technique & fiabilité☑ Diagnostic et correction des problèmes email☑ Paramétrage de base de la délivrabilité☑ Vérification des automatisations6. Livrable final☑ Tunnel + emails pleinement fonctionnels☑ Parcours client structuré de l’inscription à l’après-achat - incifitRédaction d'une séquence de 3 Emails abandon de panierSANTÉ & BIEN-ÊTREjuillet 2025 - août 2025 (1 mois)Port-Louis, MauriceCopywriter copywriting séquence Emails, page de capture et page de venteEmail 1 – Relance douce et empathiqueTiming : 1 à 2 heures après l’abandonBut : Rappeler à la prospect qu’elle était sur le point de s’inscrire, lever un éventuel oubli.Contenu :Reconnaître qu’elle était “à un clic” de passer à l’action.Mentionner brièvement les bénéfices clés.Ton empathique et sans pression.CTA vers la finalisation.Effet recherché : Récupérer celles qui ont simplement été interrompues.Email 2 – Rassurer et répondre aux doutesTiming : 24 heures après l’abandonBut : Lever les objections qui bloquent le passage à l’action.Contenu :Réponses aux questions fréquentes (“Est-ce que c’est pour moi ?”, “Ai-je le temps ?”).Liste courte mais impactante des bénéfices.Preuve sociale rapide (témoignage, chiffres).CTA vers la finalisation.Effet recherché : Supprimer les freins logiques et émotionnels.Email 3 – Urgence finaleTiming : 72 heures après l’abandon (ou dernier jour de l’offre)But : Créer un sentiment d’urgence pour déclencher l’action.Contenu :Mention claire de la date limite ou du retrait des avantages (prix spécial, bonus…).Projection négative (“Et si dans 6 mois rien n’avait changé ?”) + projection positive (“Et si tu te sentais déjà mieux dans 7 jours ?”).Rappel du prix et de la garantie.CTA final fort.Effet recherché : Pousser à décider maintenant plutôt que repousser.
- IncifitRédaction d'une séquence de 8 Email de vente sur 7 joursSANTÉ & BIEN-ÊTREjuillet 2025 - août 2025 (1 mois)Port-Louis, MauriceCopywriter certifiéeSéquence Emails, Page de capture, Page de venteEmail 1 – Accroche & ouverture de boucleBut : Capter l’attention avec un sujet intriguant ou contre-intuitif.Contenu : Discussion “comme à un ami”, mise en lumière d’un problème vécu par la cible.Effet recherché : Curiosité + identification → prépare à lire la suite.Email 2 – Valeur gratuiteBut : Donner un conseil concret qui aide déjà, sans rien vendre.Contenu : Tips simples (ex. marche 3+3), facile à appliquer.Effet recherché : Crédibilité + confiance (“Si elle me donne ça gratuitement, que va-t-il se passer en payant ?”).Email 3 – Pitch du produitBut : Présenter CHIKARA officiellement.Contenu : Pour qui, en quoi c’est différent, bénéfices + bullet points + CTA.Effet recherché : Découverte claire de l’offre + clic vers la page.Email 4 – Désir profondBut : Aller au-delà du besoin “perdre du poids”.Contenu : Peindre la transformation de vie (liberté, confiance, fierté).Effet recherché : Émotion + visualisation → engagement mental vers l’achat.Email 5 – Témoignage / preuve socialeBut : Prouver que ça marche et que c’est possible pour elle.Contenu : Histoire de cliente (storytelling), chiffres concrets, avant/après.Effet recherché : Casser le “ça marche pour les autres mais pas pour moi”.Email 6 – Dernières objectionsBut : Rassurer, répondre aux doutes avant décision.Contenu : FAQ en email + “moment où on ne veut plus revenir en arrière”.Effet recherché : Sécurité → elle se sent prête à cliquer.Email 7 – Urgence douceBut : Mettre une date limite claire.Contenu : Ce qu’elle perd si elle ne prend pas l’offre, projection dans 1 an avec ou sans.Effet recherché : Passer à l’action maintenant pour ne pas regretter.Email 8 – Relance finaleBut : Dernier rappel, ton direct, détaché (“C’est pour toi, pas pour moi”).Contenu : Prix, valeur, deadline ce soir, dernier CTA.Effet recherché : Pousser les hésitantes à cliquer avant minuit.
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