Ă propos de Derwella
L'organisation, la polyvalence et la rigueur seront sûrement les premiÚres de mes qualités à vous intéresser.
Forte d'une expérience de 15 ans dans la gestion administrative et commerciale dans divers domaines, je mets à votre disposition mes compétences :
â± Vous faire gagner du temps :
DĂ©lĂ©guez et dĂ©chargez vous des tĂąches chronophages qui ne sont pas le cĆur de votre mĂ©tier, mais du mien !
đ° Vous faire faire des Ă©conomies :
Aucune création de poste, aucunes charges sociales, aucun espace de travail, je travaille en totale indépendance et vous ne payez que le temps réellement nécessaire.
Mes tarifs sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon les missions.
đ Vous proposer un contrat sur-mesure :
Vous dĂ©cidez du temps et de la rĂ©gularitĂ© de nos collaborations : Mi-temps, quart temps, une journĂ©e par mois, une journĂ©e par semaine ou mĂȘme une demi journĂ©e juste une fois pour un besoin immĂ©diat !
đ§ Vous libĂ©rer l'esprit :
DĂ©sencombrez votre esprit de ces tĂąches, et confiez les moi !
⏠Secrétariat
⏠Tùches administratives
⏠Tùches commerciales
⏠Gestion E-commerce
⏠Créations visuelles
⏠Organisation d'évÚnements ou de déplacements
⏠Création de fiches produits
⏠Gestion des mails
⏠SAV
⏠Relance clients
⏠Facturation
⏠Gestion de vos locatifs touristiques
⏠etc...
đ€đ» Vous apporter un vrai soutien :
Si c'est possible, nous pourrons nous rencontrer pour dĂ©finir les missions et Ă©changer les documents, sinon il est facile aujourd'hui de rester en contact mĂȘme Ă distance !
⏠Téléphone
⏠E-mail
⏠Textos
⏠WhatsApp
⏠Signal
⏠Discord
⏠Skype
⏠Zoom
⏠WeTransfer
⏠Google Drive
⏠Dropbox
⏠TeamViewer
⏠Notion
⏠Application de scanner sur smartphone
⏠Logiciels GED (Gestion électronique de documents)
⏠etc...
Je m'adapte à vos habitudes ou préférences !
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Espagnol
Notions
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement Ă distance
Expériences
- XBEE Inc.Assistante Commerciale InternationaleIMPORT & EXPORTmars 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 3 mois)XBEE Inc. est la filiale de XBEE SA basĂ©e au QuĂ©bec - Canada, qui gĂšre le commerce international de lâadditif carburant XBEE hors Europe.đŠžđ»ââïž Fonctions :âą Assistante commerciale et de directionâą Suivi des commandes clients du devis Ă la facturationâą Demande de transports Ă l'internationalâą Gestion des transports et documents de douanes Ă l'exportâą Suivi relation client (Anglophones / Francophones)âą Suivi relation transporteursâą Saisie des factures fournisseurs sur logiciel Axonautâą Facturation clientđ Logiciels / sites :âą Axonautâą Trello
- XBEE SAResponsable E-commerceIMPORT & EXPORTmai 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 1 mois)Boutique.xbee.fr est le site de vente en ligne pour la France et une partie de l'Europe, de l'additif naturel pour tous carburants XBEE.đŠžđ»ââïž Fonctions :âą Gestion du back office Prestashop du siteâą Gestion des stocksâą Gestion des documents de douane simple pour envois hors UEâą PrĂ©paration des commandes & gestion de l'envoiâą Suivi des envois de colisâą Service aprĂšs venteâą Accueil tĂ©lĂ©phoniqueâą Soutien technique tĂ©lĂ©phonique pour prise de commandeâą Gestion et suivi des envois via transporteursâą PrĂ©-comptabilitĂ©đ Logiciels / sites :âą Prestashopâą Stripeâą Paypalâą Sendcloudâą Axonautâą Trello
- Groupe H2HAssistante formation / AdministrativeSANTĂ & BIEN-ĂTREnovembre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 7 mois)H2H est un organisme qui conçoit et met en place des dispositifs dâaccompagnement hybrides qui mixent formation, coaching, conseil et co-dĂ©veloppement.đŠžđ»ââïž Fonctions :âą Saisie des sessions de formationsâą Gestion des conventions clients & formateursâą Suivi de rĂ©ception des documents signĂ©sâą Gestion des documents de formationâą Gestion du stockage des documentsâą Suivi des projetsâą Gestion des factures fournisseurs et clientsâą RĂšglement des fournisseurs et intervenantsâą Suivi des rĂšglements clientsâą Relance des clients pour factures impayĂ©esâą PrĂ©-comptabilitĂ© et transmission des Ă©lĂ©ments comptables au cabinet comptableđ Logiciels / sites :âą Digiformaâą Incwo
Avis
Jérémy
EPISTO
Avis laissé le 06.11.2023
Derwella a su parfaitement prendre en main les différentes missions que je lui ai confiées, avec beaucoup d'autonomie.
Elle s'est montré efficace et précise dans leur traitement.
Je recommande vivement le travail avec Derwella !
D
Dr.roseline
Roseline Armange
Avis laissé le 17.01.2023
Derwella,
Personne pointeuse, rigoureuse et sérieuse.
Son regard affiné permet de mettre en perspective les éléments les plus importants à mettre en oeuvre au niveau administratif.
Efficace en matiĂšre de communication, et trĂšs Ă lâheure dans ses missions.
Je recommande vivement Derwella.
Dr. RA
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Formations
- BTS Ventes & Productions TouristiquesEcole Supérieur de Tourisme2004Le BTS VPT forme en 2 ans des spécialistes de la relation clientÚle dans le domaine du tourisme et des voyages. Informer et conseiller sur les demandes spécifiques des clients, finaliser les ventes, et assurer le suivi commercial. Cette formation permet aussi de devenir expert sur les logiciels informatiques spécifiques et d'élaborer des supports de vente pour mieux communiquer/convaincre les clients mais aussi de participer à la gestion commerciale du point de vente de produits touristiques.